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亚马逊全球购地址怎么写,亚马逊海外购退货流程,附亚马逊海外购退货政策

互联网 2021-04-22 02:05:56

现在国内买家是可以到中国亚马逊进行购物的,亚马逊还有一个海外购的模块,这主要是买家通过中国亚马逊平台购买入美国亚马逊、日本亚马逊及英国亚马逊等其他亚马逊站点的产品,同样是由亚马逊自营的,也是很靠谱的。如果在亚马逊海外购购物想退货的话,流程是怎样的呢?退货运费怎么弄?

亚马逊海外购退货

亚马逊海外购退货流程:

首先要知道亚马逊海外购退货时间是买家签收后的30天内;主要有亚马逊快递或者第三方快递上门揽收,德国亚马逊的话,是需要卖家自己找国际快递等方式,将产品寄送回国外的。然后大家就可以按照以下流程操作:

对于美国、英国、日本及香港或保税仓的产品,大家在后台进行退款时,选择“上门取件“,等待亚马逊的快递员揽收即可,无需自己联系物流公司将货物退回,然后会退回到买家的支付账号中的。

亚马逊海外购退货政策:

亚马逊海外购是有一个统一退货政策的,如果买家想退货的话,在商品完好、未经使用或损坏、附件齐全的前提下,除了在详情页上写明有“不支持无理由退货”的产品外,是可以在收货的30天内申请退货的。

像是以下的海外购产品,除了质量问题,是不能申请退货的: 

粉末类商品 (如奶粉)

含强磁体的商品(如耳机、音箱,显卡等)

包含锂电池的商品 (如电脑,鼠标,电动牙刷等)

液体类商品 (如香水,化妆水等)

食品类商品(如零食,咖啡等)

亚马逊海外购退货政策

亚马逊海外购退货退还哪些费用?

首先要知道,亚马逊海外购订单费用,是由商品价格+运费+税费组成的。

对于亚马逊自身的原因导致的,比如说商品有质量问题等,以及还未发货的订单发生退货的时候,退款是全额退款的,包括支付的税费和退货产生的运费。

如果是买家自身不喜欢产品,或者订单已签收的状态,那么是只会退回产品是回退回产品的价格,像是税费及退货运费平台都会负责的。

因为亚马逊海外购的产品是美国、英国、日本站直邮到国内的,所以售后处理相对也是比较麻烦的,所以大家可以根据自己的实际情况,看看亚马逊海外购好不好,然后再进行购买,否则如果商品出问题,这样还需要寄回美国才能进行售后,是很麻烦的。最后大家一定要了解清楚亚马逊海外购的退货政策,才能更好的处理退货处理。

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