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亚马逊怎么合并链接评价,亚马逊卖家如何获取评价和好评【review和feedback】

互联网 2021-04-15 10:56:22

渠道不同,风险也不同,快有快的打法,前提是你有足够多的资本和帐号去配合快速打爆,快速赚到关店前的红利,否则宁可慢一点,做高质量的真实review,沉淀积累自己的listing才是最好的选择。

1、早期评论人计划( Early Reviewer Program )项目

Early Reviewer Program是亚马逊提供服务之一,虽然评论数量并不是很多,但只要品类竞争不激烈,就可以初步推动新产品的销售。在消费者评论后,亚马逊会提供1-3美元优惠券作为奖励,所得到的产品评论将具有“Verified Purchase”和“Early Reviewer Rewards”标签。

要求及目的:

新品少于5条,单价15刀以上,支付60刀,购买后由亚马逊邮件随机催评,随机奖励1-3刀,完成至少5条评论

注意点1:产品质量, review质量星级不可控,偶尔几个差评也是很正常的。注意点2:自建的买家刷单号也可能会收到(后期也可能被删,评论出来后,需要做前台截图和后台活动申请截图,以备找回被删评论)

2、Amazon  Vine 项目

Amazon Vine项目产品物流由亚马逊处理,品牌将产品寄给亚马逊,然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论。

Amazon Vine项目价格比较昂贵,每个ASIN费用在500-2500美元不等,而且还要加上产品本身的成本。以前Amazon Vine只对Vendor卖家开放,但最近亚马逊推出一个试点项目,卖家可以较低的成本——每个ASIN 1000美元参与该项目。也可以用服务商的,但VC有几种不同权限的帐号,做VINE的费用也天差地别,找服务商做的话,特别关注对方是哪种类型的帐号在做VINE

亚马逊VINE测评,只要产品本身没有太大毛病,测评人免费收到产品后,一般情况下给出的review质量都不会差,正常都是5星或者4星,偶尔会有3星2星。(首先得对自己产品有信心,否则不建议做,成本还是蛮高的:产品成品+快递成本+VINE服务费)

那Vine评论员是怎么进行的?

Amazon每个月会定期以电子邮件通知Reviewer有哪些商品可以提供他们撰写评论,而被选加入Vine Program的Reviewer可以根据Amazon寄送的电子报里面列出的清单,向Amazon申请他们有兴趣撰写评论的商品。

亚马逊选定评论员有特定的标准:

亚马逊会根据建议申请vine的listing内容去匹配用户标签:比如一些论坛资深玩家,亚马逊忠实用户,能以中立角度剖析产品给其他消费者带来有效建议的人,这些亚马逊用户会受到邀请

入选的Reviewer每次可以申请两项商品(由于有数量限制,所以一般都会领取有使用需求且偏好产品),而他们必须在收到商品并使用产品后的30天内撰写评论,否则会被取消Vine voice买家资格,在完成评论之前不得再向Amazon提出其他商品申请,就是拿了就一定会上,这个和早期评论人计划不同,后者没有强制要求测评人上review

像早期测评人项目一样,Vine项目的目标是主要是以消费者角度对该产品的使用感受进行真实评论,因此卖家收到的评论可能是好评或差评。

由于该产品是免费的,评论没有“VP”标签。但Vine评论会显示:Vine Customer Review of Free Product标签,正常VINE评论员都会很认真并真实的评价产品,所以带有这个VINE的绿标权重非常高

VINE流程:

(1)美国站提供ASIN

ASIN需满足要求:美国站需要认证但是无认证的产品例如power bank,clothing类不行,其他站点加意西英法全类目可以。必须有UPC,只有GCID的产品不行。目标listing跟卖前需完善内容:标题,图片,关键词,BP,description,产品重量,尺寸,运输尺寸,重量。

(2)美国站新建ASIN

(3)自己的VC帐号或者服务商用VC跟卖(其他站点不用新建,不用跟卖,只需提供ASIN)

(4)美国站跟卖成功,服务商提交VINE, 第二天提供产品标签及外箱标

(5)精选或者特制产品供贴上贴VINE入库标签,装箱,贴外箱标,发送到亚马逊特定的VINE地址

产品数量:一般可以30个创建货件,实际发货可以大于30个,你可以根据产品的市场容量或者对产品的信心来预估发多少个产品(每款30-60个),只要领取都会留评,不保证百分百领取,领取不完的产品后续销毁

(6)亚马逊到货28天内安排完测评,测评者下单后30天内留评

(7)做好评论后(评论会在领取后30天内完成),通过变体和合并链接(merge)的方式,将有vine评论的连接和原链接合并。

3、自己整合资源催评测评

(1)站内催评信,站内最近就别去发了,平台对于站内催评还是挺敏感的。

(2)EDM邮件测评:借助相关爬虫工具导出老产品的所有订单信息及产品自然评论人的帐号信息(姓名、地址、电话等等去做社交信息匹配:Twitter, youtube,facebook, linkedin,Instagram,Google+bugl),获取买家邮箱后,站外发催评信。推新品送折扣索评,老司机的催评信可以把回评率控制在5%左右。

(3)红人合作测评,给折扣、佣金、或者其他合作方式。

(4)老客户测评:老客户的信息资源匹配保留,形成自己的客户资源池,新品测评及新品推广复购,周期会比较长,但是一旦沉淀下来,“后果不堪设想!”

4、VC帐号与SC帐号的配合

VC签协议,卖家派送,虚拟下单,只填单号,签收后可以留评,做完前期需求的Review后(注意稀释订单),关VC,不供货,由sc接盘销售

5、替代品 发到小号FBA,猛刷CPC

 操作:

(1)主号先不跟,等小号所有动作做完再跟(规避大号风险)

(2)采购低价替代品,向小号发送FBA;

(3)小号商品用used like new的二手旧商品的状态销售,并定价$3(随平台调整而调整),出现价格警告的邮件则忽略,刷完单后回调;

(4)开CPC广告,成交数量1000~4000单(慢慢提价,以便后期大号正品销售),根据你的产品类目而定;

(5)广告开法:主关键词手动精准匹配

(6)广告出价尽量低,但必须满足在关键词搜索结果前20页能被看到;

(7)广告预算给足;

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