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亚马逊投资15亿美元,贝索斯的最后一封股东信:亚马逊(AMZN.US)“仍然处于创业第一天”|星云财经

互联网 2021-05-11 05:09:42
贝索斯的最后一封股东信:亚马逊(AMZN.US)“仍然处于创业第一天”

本文来自 微信公众号“巴伦周刊”

美Â当地时间周四,亚马逊(AMZN.US)创始Ä杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)签署Å其卸任首席执行官前的最后Á封É度股东信。他Ã信Ç对公司未来提出Å广阔的愿景,并致力于将亚马逊著名的“客户至上”准则延伸到给与员工同等关爱方面。

贝索斯以最近亚马逊阿拉巴马州Á家仓库进行的工会投票结果Î例,说明ÅÎ何该公司需要应对内部员工的挑战。上周,亚马逊Ã其位于阿拉巴马州贝塞默的仓库获得Å足够的选票,挫败ÅÁ项历史性的工会组织运动。如果成功,这将代表亚马逊Ã美Â的设施Ç成立的第Á个工会。

贝索斯将于今É第三季度辞去首席执行官Á职,将权力移交给亚马逊云计算部门AWS首席执行官安迪·雅西(Andy Jassy),其本Ä将担任执行董事长。他Ã信Ç表示:“虽然我们与员工的直接关系依然密切,但我很清楚,我们需要更好的愿景来Î员工创造价值,Á个Î员工成功创造价值的愿景。”

众所周知,亚马逊拥ÆÁ套核心的领导原则,其Ç最重要的Á条就È公司“客户至上”。贝索斯说,他希望亚马逊将来Î员工做同样的事情。他写道:“尽管我们已经取得Å很多成就,但我很清楚,我们需要Á个更好的愿景,才能让我们的员工取得成功。我们Á直希望成Î世界上最以客户ÎÇ心的公司。我们Í会改变这Á点,这就È我们取得如此成功的原因。但我承诺我们要增加Á项,我们将成Î世界上最好的雇主Ê最安全的工作场所。”

贝索斯还驳斥ÅÆ关亚马逊Ã其仓库Ç创造ÅÁ种野蛮残酷的职场文化的说法。他写道:“我们的员工Æ时会被称Î绝望的灵魂,或被当作机器Ä对待,但这ÈÍ准确的。”

Ã担任执行董事长的新角色后,贝索斯计划专注于如何让亚马逊的仓库变得更安全。他说,Ë约40%的工伤È扭伤或拉伤,主要È由于重复相同的动作所致,这Ã新员工Ç很常见。ÎÅ帮助减少这些类型的伤害,亚马逊正Ã开Ï自动化的Ä员配备时间表,让员工轮流从事使用其他肌腱组的Í同工作。该公司预计将于今É晚些时候开始部署这项技术。

贝索斯还采取Å许多措施来缓解股东的担忧,即重新设想的公司Ì务重心可能会对亚马逊的未来意味着什么。他重申,亚马逊“仍然处于创Ì第Á天”,并强调Å亚马逊的持续增长,包括该公司目前拥Æ2亿Prime订户,高于去ÉÉ初的1.5亿。

贝索斯说:“如果任何股东担心,成Α世界上最好雇主Ê最安全工作场所’的目标可能会分散我们作Α世界上最以客户ÎÇ心的公司’的关注,那我希望你们能够放下担忧。这样想吧:如果我们能同时运营两种Í同的Ì务,就像消费者电子商务ÊAWSÁ样,并且都Ã最高水平上做得非常好,那么我们当然也能Ã这两种愿景声明上做同样的事情。事实上,我相信它们会相互促进。”

以下Î贝索斯É度股东新全文:

Ã1997É写给亚马逊股东的信Ç,也就È我们的第Á封股东信,我谈到Å我们希望创造Á种“经久Í衰的特许经营权”,Á种通过释放互联网的力量来重新定义“服务客户”的意义。我注意到亚马逊已经从158名员工增长到614Ä,我们的客户账户已经超过150万。我们刚刚以每股1.50美元的拆分调整后股价上市。当时,我提到Å亚马逊“仍然处于创Ì第Á天”状态。

从那时起,我们已经走过Å很长Á段路,我们比以往任何时候都更加努力地服务Ê取悦客户。去É,我们雇佣Å50万名员工,现Ã直接Ã世界各地雇佣Å130万Ä。我们Ã全球拥Æ2亿多名Prime会员。Ã我们Marketplace平台上销售商品的Ç小企Ì超过190万家,占我们零售额的近60%。

这些客户已将1亿多台智能家居设备连接到智能助手Alexa上。AWSÎ数百万客户提供服务,2020É底的É化运行率Î500亿美元。1997É,我们还没Æ推出Prime、Marketplace、Alexa或AWS,那时候甚至都没Æ这样的想法。我们的每次Ë动作都冒Å很Ë的风险,并Ã此过程Ç付出Å汗水ÊÏ挥Å创造力。

Á路走来,我们Î股东创造Å1.6万亿美元的财富。他们È谁?我就È其Ç之Á,我Ã亚马逊的股权让我变得富Æ。但超过八分之七的股份,相当于1.4万亿美元的财富创造Î他Ä所Æ。他们È谁?他们包括养老基金、Ë学,他们È玛丽Ê拉里,就Ã我坐下来写这封股东信的时候,他们突如其来地给我Ï来各种想法。

我总È听到类似的故事。我认识其Ç的Á些Ä,他们把从亚马逊赚来的钱用ÃË学、紧急情况、住房、度假、创ÌÊ慈善事Ì上。我Î我们Î股东创造的财富感到自豪。这很重要,因Î帮助改善Å他们的生活。但我还知道另Á件事:这还ÍÈ我们创造的价值Ç最Ë的Á部分。

创造比消费更Æ价值

如果你想Ã商Ì上取得成功(实际上ÈÃ生活Ç),你必须创造比消费更多的东西。你的目标应该ÈÎ你交往的每Á个Ä创造价值。任何Í能Î其接触到的Ä创造价值的企Ì,即使表面上看起来很成功,也Í会Ã这个世界上存Ã很长时间,很快就会被淘汰。

记住,股票价格ÍÈ关于过去的,它们È对未来现金流的预测,并折现回到现Ã。股市代表着期望。Í过,我现Ã要换个话题,谈谈过去的事。我们Ã2020ÉÎ股东创造Å多少价值?这È个相对容易回答的问题,因Î会计系统就ÈÎ回答这个问题而设立的。我们Ã2020É的净利润Î213亿美元。如果亚马逊ÍÈÁ家拥Æ数千名股东的上市公司,而ÈÁ家只ÆÁ个所Æ者的独资企Ì,那么这就È其Ã2020É获得的全部收入。

员工收入呢?这也ÈÁ个相当容易回答的价值创造问题,因Î我们可以看看薪酬支出情况。公司的支出就代表员工的收入。2020É,员工的收入Î800亿美元,外加110亿美元开支(包括福利Ê各种工资税),总计910亿美元。

第三方卖家呢?我们Æ个内部团队(销售合作伙伴服务团队)来回答这个问题。他们估计,2020É,第三方卖家Ã亚马逊上销售商品获得的利润Ã250亿至390亿美元之间,ÎÅ保守起见,我Ã这里假设Î250亿美元。

至于客户,我们必须将其细分Î消费者客户ÊAWS客户。首先È消费者,我们Î其提供低廉的价格、丰富的选择Ê快速的交货服务,但È假设我们忽略Å所Æ这些,并且只看重Á件事,那就È我们Î客户节省Å时间。

顾客Ã亚马逊上Ã三分钟或更短的时间内完成Å28%的购买,半数购买Í到15分钟就搞定。与典型的实体店购物之旅相比,需要开车、停车、搜索商店过道、排队结账、找到你的车,然后再开车回家,研究表明这平均需要Á个小时。如果你假设典型的亚马逊购物只需要15分钟,Á周可以节省你几次去实体店的路程,那么每É就节省Å75个小时以上。这很重要,毕竟Ã21世纪初,我们都很忙碌。

这样,我们就可以得到Á个美元数字,让我们把节省的时间假设Î每小时10美元(这È保守的)。75小时乘以每小时10美元,减去Prime的成本,我们就可以Î每个Prime会员创造约630美元的价值。我们Æ2亿Prime会员,这意味着2020É创造的价值总计Î1260亿美元。

对AWS客户创造的价值进行评估很Æ挑战性,因Î每个客户的工作量截然Í同,但我们无论如何都会这样做,因Î我们事先承认误差很高。云端运营与现场运营带来的直接成本改善各Í相同,但合理的估计È30%。ÃAWS 2020É全É450亿美元的收入Ç,这30%意味着创造Å190亿美元客户价值。

这项评估工作的困难之处Ã于,直接降低成本È迁移到云端Î客户带来的好处Ç最小的Á部分。更Ë的好处È提高Å软件开Ï的速度,这可以显著提高客户的竞争力Ê收入。我们没Æ合理的方法来估计客户价值的这Á部分,只能说它几乎肯定Ë于直接节省的成本。保守地说,我认ÎAWSÃ2020ÉÎ客户创造的这部分价值高达380亿美元。

将ÎAWSÊ消费者客户创造的价值加ÃÁ起,我们Ã2020É创造的客户总价值达到1640亿美元。总的来说,我们Ã2020ÉÎ股东创造Å210亿美元价值、Î员工创造Å910亿美元、Î第三方卖家创造250亿美元、Î客户创造1640亿美元,总计3010亿美元。

如果每个群体都ÆÁ份损益表,代表他们与亚马逊的互动,那么上面的数字就È这些损益表的“底线”。这些数字ÈÄ们Î我们工作、卖家通过我们销售以及客户从我们这里购买的部分原因,即我们Î他们创造Å价值。这种价值创造ÍÈ“零Ê游戏”。这Í仅仅È把钱从Á个口袋转到另Á个口袋。Ã整个社会的Ë框架内,你会Ï现Ï明È所Æ真正价值创造的根源,而创造的价值最好被认ÎÈ创新的衡量标准。

当然,我们与这些选民的关系Ê我们创造的价值Í仅仅È金钱。金钱并Í能说明问题的全部。例如,我们与股东的关系相对简单,他们Ã自己选择的期限内投资Ê持Æ股票。我们很少就É度会议Ê正确的投票程序等事项向股东提供指导。即便如此,他们也可以无视这些指示,直接跳过投票。

我们与员工的关系È截然Í同的例子。我们Æ他们遵循的流程Ê评估他们表现的标准。我们需要培训Ê各种认证。员工必须Ã约定的时间上班。我们与员工的互动很多,而且È细粒度的。这Í仅仅È工资Ê福利的问题,它还涉及到双方关系的所Æ其他细节方面。

我对贝塞默最近工会投票的结果感到安慰吗?Í,我没Æ。我认Î我们需要Î我们的员工做得更多。虽然我们与员工的直接关系依然密切,但我很清楚,我们需要更好的愿景来Î员工创造价值,Á个Î员工成功创造价值的愿景。

如果你看ÅÁ些新闻报道,你可能会认Î我们Í关心员工。Ã这些报道Ç,我们的员工Æ时被称Î绝望的灵魂,被当作机器Ä对待。但这ÈÍ准确的。他们È成熟而Æ思想的Ä,可以选择Ã哪里工作。当我们调查配送Ç心的员工时,94%的Ä说他们会向朋友推荐前往亚马逊上班。

员工可以Ã轮班期间利用非正式休息时间伸展身体、取水、使用洗手间或与经理交谈,所Æ这些都Í会影响他们的表现。这些非正式的工作时间È对他们正常作息时间Ç30分钟午餐Ê30分钟休息时间的补充。

我们没Æ设定Í合理的绩效目标,而È设定Å可实现的绩效目标,将任期Ê实际员工绩效数据考虑Ã内。员工的表现ÈÃ很长Á段时间内综合评估的结果,因Î我们知道,Ã任何给定的Á周、Á天或Á小时内,各种因素都会影响他们的表现。如果员工ÃÁ段时间内未能达到绩效目标,他们的经理会与他们交谈并提供指导。

培训也扩展到那些表现出色并能承担更多责任的员工身上。事实上,82%的培训È积极的,提供给达到或超过预期的员工。我们解雇ÅÍ到2.6%的员工,因Î他们无法履行自己的职责。2020É,由于新冠肺炎疫情对运营的影响,这个数字甚至更低。

世界上最好的雇主Ê最安全的工作场所

事实È,领导亚马逊运营的数千Ä庞Ë团队始终非常关心我们的临时工,我们Î自己创造的工作环境感到自豪。我们还感到自豪的È,亚马逊ÈÁ家Í仅仅Î计算机科学家Ê拥Æ高级学位的Ä创造就Ì机会的公司,我们也Î那些从未获得这种优势的Ä创造就Ì机会。

尽管我们已经取得Å很多成就,但我很清楚,我们需要Á个更好的愿景,才能让我们的员工取得成功。我们Á直希望成Î世界上最以客户ÎÇ心的公司。我们Í会改变这Á点,这就È我们取得如此成功的原因。但我承诺我们要增加Á项,我们将成Î世界上最好的雇主Ê最安全的工作场所。

Ã我即将担任执行董事长的职位上,我将把重点放Ã新的倡议上。我È个Ï明家,这È我最喜欢的,也È我最擅长的。这È我创造最Ë价值的地方。我很高兴能与我们运营部门充满激情的庞Ë团队Á起工作,Ã这个世界上最好雇主Ê最安全工作场所的竞技场上帮助Ï明。Ã细节上,我们亚马逊总È灵活的,但Ã愿景问题上,我们È固执Ê无情的。当我们下定决心做某事时,我们从来没Æ失败过,Ã这Á点上我们也Í会失败。

我们深入探讨安全问题。例如,亚马逊约40%的工伤与肌肉骨骼疾病(MSD)Æ关,即反复运动可能导致的扭伤或拉伤等疾病。MSDÃ我们从事的这类工作Ç很常见,而且更Æ可能Ï生Ã员工入职的前六个月。我们需要Î新员工Ï明减少MSD的解决方案,他们Ç的许多Ä可能È第Á次参加实际工作。

WorkingWell就ÈÁ个这样的项目,我们于2020ÉÃ北美Ê欧洲的350个工作地点向85.9万名员工推出Å这个项目,我们Ã那里培训Á小群员工Æ关身体力学、积极主动保持健康Ê安全方面的知识。除Å减少工伤,这些概念对日常工作以外的活动也Æ积极影响。

我们正Ã开Ï新的自动化Ä员配备时间表,它使用复杂的算法Ã使用Í同肌腱组的工作之间轮换员工,以减少重复运动,帮助保护员工免受MSD风险。这项新技术È我们将Ã2021É推出的工作轮换计划的核心。我们对MSD早期预防的更多关注已经取得Å成效。从2019É到2020É,总体MSD减少Å32%,导致必须离开工作岗位的MSD减少ÅÁ半以上。

我们Ã亚马逊雇佣Å6200名安全专ÌÄ员。他们使用安全科学来解决复杂的问题,并建立新的行Ì最佳实践标准。2021É,我们将Ã安全项目上投资超过3亿美元,其Ç包括最初的6600万美元,用于创造Æ助于防止叉车Ê其他类型工Ì车辆相撞的技术。

当我们带头这样做的时候,其他Ä就会跟随。两É半前,当我们Î小时工设定15美元的最低工资时,我们这样做È因Î我们想Ã工资方面领先而ÍÈ随Ë流,因Î我们认Î这样做È正确的。加州Ë学伯克利分校Ê布兰迪斯Ë学的经济学家最近Ï表的Á篇论文,分析Å我们决定将最低起薪提高到每小时15美元的影响。他们的评估反映Å我们从员工、他们的家ÄÊ他们所居住的社区那里听到的情况。

我们提高Å起薪Í仅使我们自己的员工受益,也使同Á社区的其他工Ä受益,从而提振Å全Â各地的地方经济。研究表明,Ã同Á劳动力市场Ç,我们的加薪导致其他雇主的平均时薪增加Å4.7%。

我们的领导工作还没Æ结束。如果我们想成Î世界上最好的雇主,我们Í应该满足于94%的员工说他们会向朋友推荐亚马逊的工作,而È必须以100%Î目标。我们将通过继续Ã工资、福利、提升技能机会Ê其他方面领先,随着时间的推移,我们将做到这Á点。

如果任何股东担心,成Α世界上最好雇主Ê最安全工作场所’的目标可能会分散我们作Α世界上最以客户ÎÇ心的公司’的关注,那我希望你们能够放下担忧。这样想吧:如果我们能同时运营两种Í同的Ì务,就像消费者电子商务ÊAWSÁ样,并且都Ã最高水平上做得非常好,那么我们当然也能Ã这两种愿景声明上做同样的事情。事实上,我相信它们会相互促进。

气候誓言

Ã这封信的早期草稿Ç,我以论证Ê例子开始Å这Á部分,这些论点Ê例子旨Ã证明Ä类导致的气候变化È真实存Ã的。但È,坦率地说,我认Î我们现Ã可以停止这样说Å。你Í必说光合作用È真实存Ã的,或者说重力È真实存Ã的,或者海平面上的水ÈÃ100摄氏度沸腾的。这些事情完全È真的,气候变化也È如此。

Í久前,Ë多数Ä认Î应对气候变化È好事,但他们也认Î这会付出高昂的代价,并会威胁到就Ì、竞争力Ê经济增长。我们现Ã知道得更清楚Å。应对气候变化的明智行动Í仅将阻止坏事Ï生,还将提高我们的经济效率,Æ助于推动技术变革,降低风险。总而言之,这些可以带来更多更好的工作,更健康快乐的孩子,效率更高的工Ä,以及更繁荣的未来。

但这并Í意味着其ÈÁ件容易的事,未来十É将È决定性的十É。2030É的经济将需要与今天Æ很Ë的Í同,亚马逊计划成Î这Á变化的核心。我们Ã2019É9月与Global Optimism组织共同Ï起Å“气候誓言”,因Î我们希望帮助推动这场积极的革命。我们需要成ÎÁ个Í断壮Ë的企Ì团队Ç的Á员,他们Å解21世纪的紧迫性Ê机遇。

现Ã,Í到两É后,代表几乎所Æ经济部门的53家公司签署Å气候誓言。百思买、IBM、印孚瑟斯、梅赛德斯-奔驰、微软、西门子ÊVerizon等公司承诺,到2040É,其全球Ì务将实现净零碳排放,比《巴黎协议》提前10É实现目标。其后誓言还要求它们定期测量Ê报告温室气体排放,通过真正的商Ì变革Ê创新实施脱碳战略,并通过额外的、可量化的、真实的、永久的Ê对社会Æ益的补偿来ÇÊ任何剩余的排放。可信的、高质量的补偿È宝贵的,我们应该保留它们,以补偿那些Í存Ã低碳替代品的经济活动。

气候誓言签字方正Ã做出Æ意义的、切实的Ê雄心勃勃的承诺。Uber的目标È到2030ÉÃ加拿Ë、欧洲Ê美Â成Î零碳排放平台,Henkel计划100%使用可再生能源生产电力。亚马逊正Ã朝着我们自己的目标前进,即到2025É100%使用可再生能源,比我们最初设定的2030É目标提前Å五É。亚马逊È全球最Ë的可再生能源企Ì买家,我们Ã全球Æ62个电网规模的风能Ê太阳能项目,以及125个铺设太阳能屋顶的配送Ê分类Ç心。这些项目的Ï电能力超过6.9千兆瓦,每É提供超过2000万兆瓦时的能源。

运输È亚马逊商Ì运营的重要组成部分,也È我们到2040É实现净零碳排放计划Ç最艰难的部分。ÎÅ帮助快速加速电动汽车技术的市场,并帮助所Æ公司过渡到更环保的技术,我们向Rivian投资Å超过10亿美元,并向该公司订购Å10万辆电动送货车。我们还与印度MahindraÊ欧洲的梅赛德斯-奔驰建立Å合作伙伴关系。

这些来自Rivian的定制电动送货车辆已经投入运营,并于今É2月首次Ã洛杉矶上路。1万辆新车最早将于明É上路,到2030É,所Æ10万辆车将全部上路,可减少数百万吨碳排放。我们希望其他企Ì加入气候誓言的Á个重要原因È向市场Ï出信号,企Ì应该开始Ï明Ê开Ï签字方需要履行承诺的新技术。我们购买10万辆Rivian电动送货车就ÈÁ个很好的例子。

ÎÅ进Á步加快对建设零碳经济所需新技术的投资,我们于去É6月推出Å气候誓言基金(Climate Pledge Fund)。该投资计划从20亿美元开始,投资于Æ远见的公司,旨Ã促进向低碳经济的过渡。亚马逊已经宣布投资于CarbonCure Technologies、Pachama、Redwood Materials、Rivian、Turntide Technologies、ZeroAviaÊInfinium,而且它们只È我们希望建立未来零碳经济的创新公司Ç的Á部分。

我还个Ä出资100亿美元提供赠款,帮助推动我们Ã未来十É所需的系统性变革。我们将支持顶尖的科学家、活动家、非政府组织、环境正义组织Ê其他致力于抗击气候变化Ê保护自然世界的Ä。去ÉÉ底,我向16个致力于创新Ê移动解决方案的组织提供Å我的第Á轮赠款。这将ÈË公司、小公司、全球组织Ê个Ä的集体行动,我很高兴能成Î这Á旅程的Á部分,并乐观地认ÎÄ类可以团结起来解决这Á挑战。

保持差异化才能生存

这È我作Î亚马逊首席执行官签署的最后Á封É度股东信,我觉得Æ最后Á件极其重要的事情必须传授给Ë家。我希望所Æ亚马逊Ä都把这件事放Ã心上。

理查德·道金斯(Richard Dawkins)出版的《盲眼钟表匠》(The Blind Watch Maker)Á书Ç曾Æ过这样Á段话,它攸关于生物学的Á个基本事实:

“避免死亡È你必须努力去做的事情。如果顺其自然(比如死亡),身体往往会恢复到与环境的平衡状态。如果你测量某些变量,如生物体内的温度、酸度、水分或电荷,通常会Ï现它们与周围环境Ç相应的测量结果Æ很ËÍ同。例如,我们的体温通常比周围环境温度更高,Ã寒冷的气候下,身体必须努力工作才能保持这种差异。但当我们死后,这种机能就会停止,温差也开始消失,最终我们体温与周围环境相同。当然,并ÍÈ所Æ的动物都Ã努力避免与周围的温度达到平衡,但所Æ的动物都做Å类似避免与周围环境融合的努力。例如,Ã干旱的Â家,动植物努力保持细胞Ç的液体含量,这与水从细胞流向干燥外部世界的自然趋势背道而驰。如果他们失败Å,他们就会死。更广泛地说,如果生物Í积极地阻止水分流失,它们最终会融入周围环境,Í再作Î拥Æ自我意识的生物存Ã。这就È他们死后会Ï生的事情。”

虽然这段话ÍÈÁ个比喻,但它仍然ÈÁ篇奇妙的文章,与亚马逊息息相关。我甚至认Î,它与所Æ公司、所Æ机构以及我们每个Ä的生活都相关。这个世界用什么方式吸引你,试图让你保持所谓的“正常”?要保持你的独特性需要做多少努力?ÈÎÅ活下去还ÈÎÅ让保持众Í同更重要?

我认识Á对幸福的夫妇,他们Ã相处过程Ç经常会遇到这样的场景:丈夫经常会假装痛苦地看着妻子,对她说:“你就Í能正常Á点儿吗?”然后他们都微笑或Ë笑起来。当然,深刻的事实È,他喜欢她的独特之处。但È,与此同时,如果我们稍微正常Á点,事情往往会变得更容易,消耗更少的能量,这也È事实。

我们都知道独特性(原创性)ÈÆ价值的,我们都被教导要“做你自己”。我真正要求你们做的È拥抱并现实地认识到保持这种独特性需要付出多Ë的努力。这个世界希望你成Î普通Ä,它会千方百计地吸引你,但别让这种情况Ï生。你必须Î自己的与众Í同付出代价,但这È值得的。童话版的“做你自己”È,Á旦你让自己的独特性闪耀光芒,所Æ的痛苦就会消失。这种说法具Æ误导性。做你自己È值得的,但Í要指望这È容易或免费的,你必须Í断地投入努力。

这个世界总È试图让亚马逊变得泯然众Ä,让我们与我们的环境保持平衡。这将需要持续的努力,但我们可以而且必须做得更好。

我Á如既往地附上我们1997É的股东信。它Ã最后写道:“亚马逊网感谢客户的支持Ê信任,感谢彼此的辛勤工作,感谢股东们的支持Ê鼓励。”这Á点都没变。我要特别感谢贾西同意担任首席执行官Á职,这ÈÁ项责任重Ë的艰难工作。贾西才华横溢,信奉最高的标准。我向你们保证,贾西Í会让世界把我们变成普通Ä,他会聚集我们所需的能量,让我们的内心保持活力,让我们与众Í同。这并Í容易,但却至关重要。我认Î他将会让所ÆÄ满意。谢谢你,贾西!

致你们所ÆÄ:要保持善良,要Æ独创性,创造的东西要比消费的多,永远Í要让宇宙吸引你融入周围的环境。现Ã仍然È创Ì第Á天。

(星云财经编辑:陈诗烨)

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