首页 > GDSN助推下一代供应链变革

亚马逊物品受损邮件,GDSN助推下一代供应链变革

互联网 2021-04-14 16:53:29

自选超市的诞生彻底改变了人们的购物习惯,随着人们对物质生活的追求不断提高,市场中商品种类的更新周期越来越短,物流节奏越来越快。条码、扫描识别等技术应运而生,解决了供应链中数据采集的瓶颈问题。零售商可以快速响应客户和消费者的需求,带动了整个行业的兴旺。随后,在激烈的市场竞争推动下,沃尔玛、宝洁等国际超级大型公司利用连续自动补货系统(CRP)将供应链的合理流转推向极致,并利用EDI(电子数据交换)解决了数据传输的瓶颈问题。如今,互联网和RFID(射频识别技术)的普及使供应链越来越智能化。那么在下一代供应链的变革中又会遇到哪些瓶颈问题呢?

走在探索提高供应链效率、降低供应链成本道路的先驱企业们立刻发现了问题:虽然大家可以随时保持沟通,可以快速修改错误,但差错率仍然居高不下,订单满足率低下,发票对账困难,安全库存难以控制等等,都是商品信息与上下游客户间的差异造成的。供应链中各个环节信息的不一致,是制约供应链效率提高和成本减低的原因所在。只有采用新技术,才能从根本上得以解决。

GDS全称是Global Data Synchronization,即全球商品数据同步,以供应链中贸易伙伴间数据无缝共享作为最高目标。GDS诞生于1999年,是国际物品编码协会(GS1)和全球商务联盟(GCI)为了统一全球业务流程以及消除地域间的流程壁垒而研发和提出的全球最优业务流程的推荐标准和实施指南。利用全球数据同步引擎,才能使任何企业与其贸易伙伴保持商品和参与方信息的一致性。这为迷失在传统数据交换模式的商贸企业指明了方向,注入了活力。

GDS作为一种整合全球商品数据的全新理念已为中国的供应商、零售商、分销商等贸易伙伴提供了提升供应链效率的最佳出路。

传统供应链模式困难重重

传统的供应链模式仅仅是一个横向的集成,通过通讯介质(如电话、传真、Email等)将预先指定的供应商、制造商、分销商、零售商以及客户等贸易伙伴一一联系起来。这种供应链侧重于内部联系,过程复杂、灵活性差,仅限于点对点的信息传递。因此,供应链管理成本高、效率低,并且供应链中一个环节的中断,将导致供应链整个链条的运转瘫痪。

传统供应链模式已经难以适应当今经济一体化、市场竞争日趋激烈的新形势。据中国物品编码中心对我国制造企业和零售企业供应链管理现状的调查报告指出,我国“零供企业”传统的供应链管理模式存在较大问题。其中,比较突出的几点是:缺乏良好的服务平台和电子交易手段,市场响应机制不够完善;供求信息不准确,长鞭效应严重;分销模式复杂多样,贸易伙伴间缺乏有效联系等。报告指出,62.7%的零售企业建有内部局域网,在信息平台建设上超过了制造业和批发业,但是利用度却不够,只有38.8%的企业在网上公布商品信息,17.9%的零售企业提供网上购物方式,多数企业仅限于用电子邮件和传真的方式传送业务相关信息,企业并没有实现真正意义的电子数据交换。此外,由于客户信息不准,单方毁约情况较多,供应链信息传递扭曲,制造商难以根据订单进行生产,只好根据预测进行生产和库存,增加了库存成本,削弱了企业的竞争力。没有建立对用户不确定需求的跟踪管理系统,无法及时响应客户需求,顾客的满意度下降,企业的形象受损等。这样的供应链模式对于高速、实时和准确的信息为必备要求的现代网络经济来说,无疑形成了一个不可逾越的壁垒。

GDSN全球应用日渐成效

GDSN全称是Global Data Synchronization Network,是由分布在世界各地的27个数据池组成,覆盖全球80多个国家的商品数据同步网络。在当今商品编码环境和技术条件日益成熟之下,GDSN构想在经过多年的摸索和实践后,正式步入了实施阶段。

 图1.GDSN的工作流程

由全球领先管理咨询公司A.T. Kearney进行的一项研究显示,广泛应用全球商品数据同步网络的企业每年可节省高达2.5%的成本。多家引领国际市场的大型零售商的应用已初见成效,如日本著名零售商永旺集团(AEON)在实行全球商品数据同步后,每年成功降低的管理成本达200万美元;荷兰著名零售商Albert Heijn则通过全球商品数据同步的应用比之前提升了30%的生产力。而美国零售巨擘沃尔玛在继2006年9月正式向其全球供应商发出加入GDSN的倡议后,于去年年底再度发出倡议,要求其供货商2010年1月底前加入全球商品数据同步网络。在强调商品数据正确与一致的重要性的同时,还重点强调了供货商使用GDSN后将会获得的效益。据零售商沃尔玛称,目前与之实现数据同步的供应商已超过3000家。

此外,在2008年,由国际物品编码协会(GS1)医疗工作组组织的GDSN医疗项目(该项目由澳大利亚供应商和美国需求方共同参与)的成功完成,不仅证明了GDSN能够提供跨地域和国界的数据池进行数据交换的基准,还进一步验证了GDSN可以在供应链的全过程中促进商品数据同步。

实践证明,以“全球”和“标准”为商品数据协同基础的GDSN,通过一套全球统一的、通用的商品编码系统(全球贸易项目代码GTIN、全球位置码GLN、全球产品分类GPC、全球商品数据字典GDD等),借助GDSN平台,供应商可以将各自的商品向全球贸易伙伴以及感兴趣的买主展示,而零售商则只需通过这个GDSN平台即可找寻到最适合、最优价格竞争力的商品。GDSN为改善贸易伙伴间的供应链运作模式带来了革命性的转变,这也是众多国际著名零售商,如沃尔玛、永旺集团、美国最大电器零售连锁店百思买(Best Buy)等都强烈建议其合作供货商加入GDSN,以及位居全球前两位的美国家居建材零售商家得宝(Home Depot)和劳氏(Lowe’s)出台强制手段要求其全球供货商加入GDSN的真正原因。

GDSN国内推广多举措并行

对于GDS核心技术和最新动态的密切跟踪和研究,中国物品编码中心早已从2003年开始,并于2004年着手创建了与国际兼容的、具有中国特色的标准化数据交换中心——中国商品信息服务平台(以下简称平台)。平台的组织和管理工作由中国物品编码中心负责,并通过遍布在全国大中城市的46个编码分支机构来实施。一直以来,平台秉承为企业服务的宗旨,积极引导企业认识、了解GDS的重要性,并通过各种方法和措施,大力推进GDS的应用,有效促进了企业供应链效率的提升。

当前平台实施的主要措施:

建立编码信息通报规范,从制度上保障GDS发展

规范、准确、高质量的产品数据是全球商品数据同步得以顺利实现的基本保障,为整个供应链商贸合作打下牢固的信息基础。在2005年10月1日正式实施的新《商品条码管理办法》中,增加了对企业通报编码信息的要求。第十四条规定:“系统成员应当按照有关国家标准编制商品代码,向所在地的编码分支机构通报编码信息。”并规定所通报的编码信息内容主要包括商品的名称、种类、规格、型号等基本特征信息及其对应的商品代码。

编码信息通报规范的建立,为规范供应商的产品编码,帮助他们管好和用好条码奠定了一个坚实的基础;对于零售商来说,拥有一个由供货方自主维护的、实时更新的、标准化的产品条码数据库至少意味着人工成本的降低和新品上架速度的提高;对于消费者来说,这一规范的推行对于他们有的买、买得到、用得好提供了良好的供应保障。

促进系统优化和升级,加强GDS服务平台建设

随着互联网技术和应用的不断发展,平台用户对信息通报以及GDS的要求不断提高,这对平台提出了更高的要求。近几年来,平台经过与各编码分支机构、“零供”企业用户等的探讨和实践,针对不同用户的差异化和人性化需求,不断对系统和服务提出了优化和升级方案,力求通过对平台资源的整合、结构的优化以及互动性的提高等,增强和扩大平台各项功能,进而为用户提供更加可靠、多样、灵活和完善的服务。

强化服务质量和水平,促进GDS推广和发展

平台自推出以来,始终坚持以用户真正的需求为本,致力于企业供应链价值的提升和优化,为用户提供更为全面、周到的服务保障。针对不同用户,平台在已有的“在线客服”“行业模板定制”“网上推介”等服务的基础上,进一步推出了“图片上传”“消息提醒”“短信订阅”“编码服务”“国际同步方案定制”等贴心服务,力求通过平台的优势和和特色服务,为企业加入和实施全球数据同步网络提供技术支持和专业服务。

总结试点项目成功经验,加大国内GDS推广力度

在2007、08年,平台先后成功完成了宝洁(中国)与家乐福(北京)、宝洁(中国)与深圳新一佳超市关于新品、停卖品以及配额等的“零—供商品数据同步”试点项目。前者在参加以“传播国际最新技术和理念,促进企业间的合作交流”为主旨的2009中国ECR优秀案例评选活动中,从众多入围的案例中脱颖而出,获评一等奖(白金奖)。“零—供商品数据同步”试点项目的成功,为GDS在今后的推广起到了示范、带动作用,也为GDS深入应用到供应链各个环节提供了的宝贵经验和依据。

平台在2009年制定了今后5年的发展规划,明确了GDS推广工作的重点和要求,将主要围绕加强信息通报规范管理、提高条码数据库质量、继续推广试点项目成功经验、加大企业规范服务力度,以及加快对GDS最新技术和动态的跟进和分析等工作有序进行。

如今,包括中国商品信息服务平台在内,全球共有27个商品数据池获得了全球商品数据同步网络国际认证。全球参与GDSN的贸易参与方已接近2.5万,注册的产品数量超过440万,比2009年均增长了2倍多。GDS应用区域之多、增长速度之快、发挥作用之广,在当前全球贸易经济并不乐观的形势下,足以让人惊叹。世界众多企业已经率先从GDS的部署和实施过程中获得了商机,我们有理由相信,对于引领下一代供应链变革的GDSN,正日渐成就一个真正一体化且符合国际通用标准的供应链。

免责声明:非本网注明原创的信息,皆为程序自动获取自互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责;如此页面有侵犯到您的权益,请给站长发送邮件,并提供相关证明(版权证明、身份证正反面、侵权链接),站长将在收到邮件24小时内删除。