首页 > 亚马逊发起全民地址验证?轻小商品物流新规,竟让卖家多费10倍时间?-跨境头条-AMZ123亚马逊导航

亚马逊的配送费是买家出吗,亚马逊发起全民地址验证?轻小商品物流新规,竟让卖家多费10倍时间?-跨境头条-AMZ123亚马逊导航

互联网 2021-05-13 23:23:49

//////////////////////

在亚马逊耕耘多年的老卖家都清楚,每逢过节,亚马逊都不会安分守己地让卖家们好好放松,必然会有一波“作妖”,果不其然,在刚刚结束的五一小长假期间,亚马逊又开始“躁动”了。

//////////////////////

01

全民地址验证

五一小长假期间,各大论坛中出现最多的字眼就是“地址验证”。

图片

在卖家成长的社群中也有大量的卖家询问“地址验证”相关的一些操作方式。

图片

看到这种“全民地址验证”的盛况,一些有幸没有收到验证的卖家还发出疑问:“亚马逊是不是瞧不起我?为啥人人都验就不验我?”

委屈中还带点凡尔赛。

 

从目前的情况来看,地址验证暂时还只发生在美国站点,其他站点的卖家们都未曾表示收到了相关邮件,而被“高度重视”的美国卖家,无论新老账号,都会陆续收到的证验证的邮件。

 

遇上地址验证后,卖家们的应对情况两极分化严重,有些卖家认为这是小事一桩

图片

(以上为知无不言上一位验证成功的卖家分享)

也有卖家心急如焚四处求助,接下来我们就来说说,地址验证到底该怎样操作。

 

首先,卖家必须输入亚马逊能够找到的准确地址,邮政信箱和虚拟信箱地址都是不可行的,其次还得确保以下几点:

① 确保输入卖家所在位置的完整且准确的街道地址,包括楼号、楼层、门牌号

② 仅提供正式地址信息,请勿包含其他内容

③ 不要用汉语拼音填写

 

卖家在输入代码后,验证的结果很快就能出来,要是通过验证了,卖家就可以继续提交身份证件,要是没通过,卖家则可以通过向同一地址或不同地址申请新明信片来重新启动此过程。

 

以上是官方答疑的内容,还有一些卖家的问题是官方没有做出解答的,比如“不是真实地址怎么进行地址验证?”

这个问题相对来说是卖家们问的最多的一个,也有很多这类情况的卖家都成功验证了,我们总结了一些成功案例,发现使用率最高的是两种方式:

 

1、改地址

很多卖家担心改地址会触发二审,所以一直都不敢动地址,不过有卖家则表示,将后台营业执照的地址改为一个自己可以收到的地址后,能够成功收到明信片并且验证成功。

 

2、快递员代拆/同城跑腿

有很多卖家分享,不是真实地址于是让快递小哥帮忙拆件(小哥代拆但是填为本人签收),这个方式就需要卖家自己去说服快递小哥了,因为快递上是标明了禁止代拆代收的,如果遇到快递小哥态度坚决不配合的,可以尝试找一个同城跑腿的,把口令给到他让他帮你签名并拍照。

 

这两种方法都有一定的成功率,但是也存在着一些隐患,卖家朋友们一定要谨慎操作。

02

轻小型包裹要求变更

近日亚马逊英国站发布了一则“亚马逊更新FBA轻小型商品要求”的公告,内容如下:

图片

① 自2021年6月1日起,小型和轻型单位的商品不能再捆绑包装,库存产品可以作为标准FBA发货

② 自2021年6月1日起,不再允许捆绑销售,且当亚马逊条形码或可出售单位总数位于包装外时,不能将同ASIN捆绑在一起,此类包裹的示例如下:

箱包

制造商箱包

卖家箱包

 

如果在产品发货时,条形码在包装外部,而不在单个物品上,就可能会造成错把捆绑在一起的包裹当做一个整体来进行扫描的情况,这样就会延迟买家的收货时间

除了包装要求变化,还有英国和德国的亚马逊条码要求:

图片

自2021年6月1日起,在英国和德国的轻小型商品中,每个单独的单位都需要一个亚马逊条码,这一点在法国、意大利和西班牙早已经施行。

目前在英国和德国注册的产品其标签服务是免费的,而法国、意大利、西班牙则需要支付每单位0.09欧元的标签服务费,以后如果费用有变化,亚马逊也会提前公布。

图片

亚马逊轻小商品计划是亚马逊针对运营小件商品的卖家指定的一项物流计划,目的是为了降低卖家的配送成本,让卖家为Prime买家提供免费配送服务,以此也能使卖家接触到更多的活跃买家。

 

同时其也存在一定的缺点,比如分仓几率和上架速度,更重要的是轻小型商品计划的包裹配送时间要比普通商品的“次日达”、“一日达”长很多,很多时候这也是影响买家决策的重要因素,还有卖家表示,这一变化将会使自己多花费10倍的时间来处理货物。

 

总的来说,这项政策的实行必定会影响到部分卖家,卖家们能做的就是遵守运输和包装要求,避免出现计划外的预处理服务费用和延迟收到库存的情况。

03

新闻速报2则

1、首次扫描退款(RFS)功能生效

图片

早在上月,亚马逊就发布公告称:5月4日将向所有使用预付退货标签计划的卖家推出首次扫描退款(RFS)功能。

图片

当时就有很多卖家发声,表示对这一功能的抗拒,原因是担心不法买家会借此功能进行“退货欺诈”,影响卖家的正常销售,但是显然亚马逊并不在意卖家的“呼唤”,只要是对买家有利的,他们就一定会去做。

 

现在这项新功能也正式生效了,对于卖家来说,这不仅是一项新功能,也是强制性的,其实之前这项功能就已经在FBA卖家中施行了,现在自发货卖家也“难逃毒手”。

 

对于卖家们担心的“退货欺诈”问题,亚马逊表示只要退款是通过首次扫描退款功能发放的,就可以申请SAFE-T赔偿,但尽管如此,卖家也还是得耗费时间等待索赔的结果,而且被退回一些根本不符的商品也会影响店铺后续的销售。

 

其实国内的一些电商平台也推出了极速退款功能,我们作为买家在进行退货的时候也能感受到其方便之处,亚马逊推出这项新功能,目的也是为了优化买家的购物体验,只是,需要卖家来为这份体验买单。

2、亚马逊两个仓库变更地址

 

图片

五一期间,德国WRO5仓库地址和邮编都已经变更,很多卖家由于亚马逊仓库信息资料库更新不及时,出货WRO5仓库的邮编还是90451,事实上在四月底德国WRO5仓库的邮编就已经由90451变更为了06126,亚马逊下单时导出的FBA标签地址也已经发生了变更。

 

WRO5 仓库的新地址:

Amazon Fulfilment Center

WRO5 via: Finsterwalder Transport und Logistik GmbH

SchieferstraBe 16

Halle (Saale), Saxony-Anhalt 06126

DE (WRO5)

 

除了WRO5,还有FTW1仓库地址也发生了变更,有卖家表示,自己刚按照后台地址发完货,就发现地址变了,这就比较悲催了,因此也提醒卖家朋友们,发货之前一定一定要先确定好地址,千万不要发错了,以免造成不必要的损失。

*图文素材均来自网络,如有侵权请联系删除

免责声明:非本网注明原创的信息,皆为程序自动获取自互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责;如此页面有侵犯到您的权益,请给站长发送邮件,并提供相关证明(版权证明、身份证正反面、侵权链接),站长将在收到邮件24小时内删除。