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发货到所在国的亚马逊仓库,做亚马逊跨境电商的必备基础知识有哪些?

互联网 2021-05-14 00:48:44

亚马逊是重产品轻店铺的平台,最大特点就是它的天花板特别高,只要产品做得足够好,平台就会不断的给卖家流量扶持,出单越多,评价越多,平台的流量扶持也越高,这样就会有足够的单量,而且也会随着时间的增长,来增加出单,所以亚马逊平台是没有上限的。

随着跨国电子商务行业的人气高涨,越来越多的电子商务企业进入到亚马逊平台,开展市场销售。了解自己和了解对方可以赢得每一场战斗。这个小系列给新手朋友带来了一些重要的亚马逊基础知识,以前不知道的卖家和朋友也可以进来补课。

1、创建账号

在注册亚马逊账号时,卖家需要向亚马逊提供一些信息,包括:

信用卡

电话号码

公司注册详情

主要的联系人信息

公司所有人信息

银行账号信息

2、个人账号还是企业账号?

如果你没有创建公司,那么也可以注册个人账号,卖家所需提供的信息也将根据账号类型不同而不同。

3、申请专业卖家计划

对于那些每月产品销量超过30件的卖家来说,专业卖家计划费用将比个人卖家计划更优惠,而且卖家还可以享受更多功能。在英国,专业卖家计划费用是每个月25英镑。

4、创建产品listing

创建产品listing的过程相对简单,卖家所需的是填写产品标识码,包括UPC、GTIN或ASIN(亚马逊标准识别号码)。再输入物流细节、价格以及想要提供的库存数量即可。卖家可以使用产品标识码搜索产品所在的品类目录,或者进行关键词搜索。

如果某个产品不在品类目录中,那么你就需要创建一个产品listing,不过大多数产品都在品类目录中。

5、批量上传listing及亚马逊工具

随着卖家业务不断发展,所销售的产品数量增加,卖家在管理产品listing方面就需要减少手动流程。你可以在亚马逊卖家中心控制面板中找到各种亚马逊工具,它们可以帮助你轻松实现listing批量上传和编辑。此外,卖家也可以使用一些第三方工具。

在卖方中心,还有一些工具可以帮你分析销售情况,协助会计核算,并为你提供市场趋势引导。

6、Sponsored Products广告

当你开始在亚马逊销售产品时,Sponsored Products广告或许能帮你获得早期销售额。它很像GoogleAdwords,卖家可以为关键词付费和出价,并突出你所出售的产品。

7、回复消费者邮件

亚马逊非常重视第三方卖家提供良好的客服体验,其中就要求第三方卖家要认真对待每一个电子邮件,并快速回应。亚马逊让卖家有24小时来处理问题,如果一天内没有回应,那么卖家表现就会出现污点。

8、销售自有品牌

私有品牌可以帮助卖家脱颖而出,并吸引买家。如果卖家销售的是自己制造的独特产品,那么可能需要制作自己的品类目录,并提供产品详情。

9、亚马逊Handmade平台

如果卖家对工艺品特别感兴趣,那么可以使用Amazon Homemade平台,它专注销售手工制作产品和手工艺用品。

10、亚马逊B2B平台Amazon Business

B2B卖家也可以尝试亚马逊Amazon Business,该平台专门针对有特定需求的企业和机构买家。

当涉及给所售产品归类时,特别是如果你销售的是自己品牌或自己生产的独特产品时,卖家需要有一个独特的产品标识(ASIN、GTIN或条形码等)。但卖家也要记住,Barcodestalk是亚马逊唯一认可的官方条形码供应商,主要是GS1条形码,而且未能使用正确产品标识码的卖家可能会受到亚马逊的处罚。

11、什么是Buy Box?

亚马逊Buy Box(黄金购物车)可以让卖家的销售额提高,特别是在多名卖家出售相同的产品时。如果你赢得了BuyBox亚马逊就会将你排在销售同种产品的卖家名单首位,大部分时间买家都会接受推荐。总之,卖家要尽量赢得Buy Box,但是要怎么做?

12、能帮你赢得BuyBox的因素

目前仍然不知道赢得Buy Box的算法是什么,但如果卖家表现良好,随着时间的推移,购买体验令人满意,投诉率低等,都是赢得BuyBox的关键因素。亚马逊会保护消费者在平台上所获得的购物体验,并希望第三方卖家也能保证提供最好的服务。此外,有历史销售记录以及充足的库存也很有帮助,同时价格也很重要。使用FBA发货也更有可能获得黄金购物车。

13、确保产品价格合适

正如之前所描述,决定卖家能否赢得Buy Box的关键因素之一是你所售产品的价格。一个常见的误解是亚马逊会将BuyBox给产品售价最低的卖家,但事实并非如此。如果你的产品售价最低,但是评级非常差,那么亚马逊将不会给你黄金购物车。

14、引进重新定价工具

亚马逊定价可以从两个方面入手,首先是科学和数据驱动方法,帮助你理解市场可以承受的价格,以及是否有充足的利润。之后,卖家就要根据市场趋势监控并修改定价,这就是重新定价。

重新定价工具可以随时了解亚马逊的价格,并在必要时修正你的价格,达到与其他卖家匹敌的价格。卖家需要做就是设置愿意出售的最低价格就行了。

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