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圣经正版亚马逊,微信读书

互联网 2021-05-08 14:48:20
笑洲舟认为好看

享受阅读,不断进步!杰克韦尔奇,前通用电气CEO,世界最成功的CEO之一,这里推荐杰克韦尔奇的三本经典企业管理著作:《赢》《赢的答案》《商业的本质》读完本书我对商业和企业经营管理的认识进一步加深,本书主要内容可以归结为以下几点:商业的本质是什么?任何人都不应该单枪匹马地从事商业,商业归根结底是一项“团队运动”,必须依靠团队的力量。如何实现增长?第一,为公司注入新鲜血液第二,要集中资源,不要分散资源第三,重新定义创新,让每个人参与其中第四,利用最优秀的人才实现增长计划第五,为员工提供合理的薪酬;第六,通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。如何实现全球化?第一,让每一次合作实现互利共赢第二,只外派具有洞察力的人才第三,认真做好风险管理第四,充分开发了海外业务的潜力,要认识到它们是扩张和创新的前哨如何进行财务管理?第一,进行差异分析第二,重视三个关键指标:员工敬业度、客户满意度和现金流第三,销售额和净收入可以清楚地告诉你公司过去的经营状况;订单数量和各个部门的职位数量在预测未来的销售额和成本时却格外有效;营业毛利润率和流动资金周转率上的季度差异可以表示一家企业的效率走向第四,使用数据来找到真相,做出良好的商业决策市场营销的核心是什么?市场营销最核心的内容,即合适的产品、合适的渠道、合适的价格、合适的宣传信息和合适的营销团队如何预防危机?第一个原则是,在卷入危机之前就积累商誉,以备不时之需。第二个原则是,利用“多渠道”向公众发出响亮的声音,即便没有紧急的事情要讲,也要这么做。第三条原则是,要善待离职员工,不要让自己的愚蠢之举引发危机。第四条原则是,一切终将过去。领导者应该具备什么关键素质?可以用“4E+P”来概括:最高效的领导者应该展现出活力(energy)、鼓动力(energize)、执行力(executive)和决断力(edge),所有这些都离不开激情(passion)如何建立一个优秀的团队?首先,招聘到优秀的队员其次,创建卓越的环境去激励和留住人才再次,建立差异化考核制度,消除不确定性的迷雾。最后,建立人力资源管理新范式本书经典语录:不要打篮球却穿着滑冰鞋,因为这样你的事业肯定走下坡路。——杰克·韦尔奇找到自己的“命运之域”在哪里,成就便会与幸福相遇。在那里,工作不再只是工作,而是完全变成了自己的生活。——杰克·韦尔奇生命中两个最重要的日子就是你出生的那一天和你懂得生存的意义的那一天。——马克·吐温人力资源管理部门的真正职能不是做行政工作,而是纯粹地以人为本,是发现、培训、激励和留住优秀人才。——杰克·韦尔奇无论应聘者在其他方面表现得多么优秀,多么有吸引力,“诚信”都是一个具有“一票否决”作用的先决条件。——杰克·韦尔奇真正善于博得下属信任的领导者对每一个人发表的看法都是相同的。——杰克·韦尔奇战略制定过程就是“一个不断探求真实的过程”。——特里·莱希(英国乐购集团前CEO)人们会忘记你所说,忘记你所做,但会铭记你给他们的感觉。——马娅·安杰卢一套成功的营销方案已经不仅仅是有创意就够了。更重要的是在定价方面对这个创意进行测试。——杰克·韦尔奇市场营销最核心的内容,即合适的产品、合适的渠道、合适的价格、合适的宣传信息和合适的营销团队。——杰克·韦尔奇营业毛利润率和流动资金周转率上的季度差异是最好的指标,它们可以表示一家企业的效率走向。——杰克·韦尔奇数据并不仅仅是用来计算的,它们主要是被用来比较的。鉴于此,数据一般会被用于分析差异。——杰克·韦尔奇只需要一个错误,就足以毁灭用数十年时间精心打造的道德操守方面的声誉。——文迪·邦加(联合利华前CEO)公司领导者在发现和惩处贿赂行为时必须冷酷无情,更重要的是,必须让别人看到你冷酷无情的样子,私下惩罚贿赂者是没有意义的,起不到警示作用。——文迪·邦加要创建一个全球性的公司,互利共赢才是关键,是否互利共赢,会影响合作事项。——杰克·韦尔奇洞察力是外派人员应该具备的一个最重要的素质,洞察力就是同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧,洞察力的表现形式包括良好的判断力和自信。——杰克·韦尔奇薪酬体系往往停滞不前,在一个缓慢增长的世界中,要刺激一个公司实现快速增长,与时俱进的薪酬体系也是一个制胜之举。——杰克·韦尔奇在商业领域,最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,只有这样,才最有可能实现创新。——杰克·韦尔奇只有可以为行动提供借鉴的数据才是有用的数据。——特里·莱希(英国乐购集团前CEO)我们只知道最卓越、最有效、最令人惊叹的领导者都有一个明显的特征:他们喜欢给下属涨薪。——杰克·韦尔奇Before you are a leader, success is all about growing yourself.When you become a leader, success is all about growing others.——Jack Welch(CEO of GE)任何人都不应该单枪匹马地从事商业,商业归根结底是一项“团队运动”,必须依靠团队的力量。——杰克·韦尔奇研究消费者喜欢看什么以及喜欢买什么,尼尔森集团要洞察全球消费者的审美视角与购物习惯,做到世界最佳水平。——戴夫·卡尔霍恩(前尼尔森CEO,现波音CEO)使命和行动必须是同一个链条上密切配合的两个环节。——杰克·韦尔奇公司的领导者需要以非常公开、非常清晰、非常一致的方式告诉员工怎么做才能完成公司使命。——杰克·韦尔奇

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牺牲中午吃饭时间,写下此书评,主要把书中的一些要点及时记录,方便后续学习回顾。整体上这本书还是蛮适合高级管理者阅读,作为小兵的我是偶然机会碰到此书,部分内容读起来稍显费力,但一些观点也还是蛮有触动的,不枉此读啊。大道至简,知易行难,权当鞭策吧,只有自己真正实践后才能理解其强大之处。要更好的管理公司,管理团队,需要协同力和领导力。协同力就是让使命、行动(价值观)和结果协同起来。好的使命既要目标远大,能鼓舞人心,有切合实际,而行动要和使命无缝对接,最后让结果证明一切。对应到腾讯的考核体系,其实已经体现对协同力的重视。使命:用户价值,做最受尊敬的互联网企业,行动&价值观:正直、进取、合作、创新 ,结果:在每半年的考核中除了对KPI完成度的考核外,也有对行为部分的考核。领导力的塑造:体谅下属、成为首席解释官(更多是要不断的灌输行动和理念,避免员工理解或执行不到)、扫除前进的障碍、对员工要慷慨(该涨薪就要涨)、让下属快乐工作。越挫越勇篇章,主要是提醒要直面创伤,以及抚平创伤的措施:留住优秀人才、认真分析、重塑战略流程、不做无谓的担忧增长是王道篇章,印象深刻的一句话是,不论你从事哪个行业,从事哪个职业,创新是必须的。而创新应该定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,是循序渐进的、持续不断的、正常的事情。这样说来,咱们大腾讯的“微创新”就是属于创新,不能简单归为抄袭。作者提到,企业与合作伙伴长期信任关系建立的重要性。让我联想到人与人、人与团队、团队与团队,又何尝不是,只要保持信任合作,日久必见共赢效果。领导力2.0篇章中,我最不能理解的是,里面提到有些领导会把责任推卸给下属这种做法。以前我觉得没有这种情况,但看了这本书后才发现是如此普遍,哎呀呀,理解不了,太黑暗了。。。另外,里面提到探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线,在这两个因素的共同作用下,领导力会更强大。里面有提到团队再向领导申请费用时,如果能本着探求真实的想法,就能对市场情况展开真诚的对话,就能认真探讨公司发展机遇,而不是各自带着倾向性的意见,最后出来一个折衷的数字。这样的预算申请会议我没有参加过,但大致可以理解作者所言。特别认同一个观点,如果你是一位领导者,一定不能抢下属的功劳,是谁的就是谁的,否则信任关系就会崩溃,随之带来的合作关系也会瓦解。作者提到,人们经常会说工作和生活的平衡,实际上说为工作和生活的选择会更加准确,无所谓平衡,更多是根据个人的价值做出的选择罢了,有的人工作比例高些,有的人工作比例低些,可以肯定的时后者职业生涯的晋升机会肯定会低很多,因为你把精力花在哪,哪才有效果。如何让事业走出低谷,作者也出谋献策:专业领域深耕、不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰、超额完成老板给你的任务(比他预想的结果要更优秀)、我不入地狱谁入地狱(鼓励对难的工作进行主动承担)、三人行必有我师焉(鼓励发现身边同事的优点,并向他们学习)、永远不要放弃学习、爱人者仁恒爱之(提醒不要在背后说别人坏话,背后说别人一定要说积极的方面)最后,心若在,一切都在,退而不休,做自己喜欢做的事情,一次职业的结束意味着新的自我再造,是重新开始的机会。职业生涯中的跳槽,解雇,还是退休都是适用。每天,都让自己变的更好!最最后,用作者开头一个特别让我共鸣和触动的观点结束:在你成为leader之前,你所有的成功是自我成长,在你成为leader之后,你所有的成功是让别人成长。

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纯阳书评(公众号:纯阳书评/微信号:chimbusco88)杰克.韦尔奇最新的作品,也是好书,但是远没有之前作品那么惊艳。人的思想是有边界的,有一种由教育、经历和主动思考所形成的一种规定性,尽管不断学习和思考能够拓展思维的边界,但是基本框架和结构很难改变,而且岁数越大形式越稳定,边际变化越小,本书基本上是在前期作品思想上的拓展和演化,进展有限!尽管如此,本书有价值的地方还是不少,一是明确指出商业的本质是人,人是商业成功的核心,得人者得天下,为此韦尔奇把原来阐述过的人力管理思想整合为一个有机的HR新范式,使这一思想更系统化、体系化、结构化。二是强调并展示了关于职业生涯的命运领域思想,强调一个人要从自己真正擅长和真正喜欢的领域去找最佳结合点,那才是你应该努力的方向。三是提出人生的自我再造理念,在离职、公司换风格、退休这三个场景下,要有准备地、有计划地、有创造性地完成好自我转型,前途无量,不要迷茫,不要等待,不要懈怠,机会属于有准备者,前方无限精彩。写到这,回头看一下,转念一想,这本书也倒不错!

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商业的本质管理之美在于亦步亦趋的践行。Before you are a leader, success is all about growing yourself.When you become a leader, success is all about growing others.(在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。)商业是探求真实、建立互信的过程。商业不是依靠“你”的一己之力,而是依靠“你们”的群策群力,你要尽最大努力去征求他人的建议和想法,获取他人的帮助。第一章让痛苦烟消云散。在工作中,人们的生命更有意义。当然,工作不是生命的全部。生命的内容是丰富多彩的,具有特定的深度和广度,肯定不仅仅局限于工作。但为了充实生命的意义,工作肯定是一个重要的途径。而要做到这一点,只需要协同力和领导力。协同力究竟要协同什么?答案就是:让使命、行动与结果协同起来。“行动”是指员工思考、探索、沟通和做事的方式。第一个行动是:拥有开放的思维。第二个行动是:拥有整合数据的激情。第三个行动是:要对业绩增长拥有强烈渴望。提升领导力,从今天做起。第一,领导者要体谅下属。第二,领导者要将自己视为“首席解释官”。第三,领导者要为下属的前进道路扫除障碍。第四,领导者要愉快地展示“慷慨基因”。第五,领导者要确保让下属快乐工作。第二章越挫越强。1. 直面创伤。2. 留住优秀人才。3. 基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素。4. 重塑你的战略流程。5. 根据现实检查你公司的社会架构。6. 不做无谓的担忧。如果你将要遭遇创伤,要勇于面对,越挫越强,如果浪费这个自我反思的好机会,那着实是一件令人遗憾的事。第三章增长是王道。为公司注入新鲜血液;要集中资源,不要分散资源;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人才实现增长计划;为员工提供合理的薪酬;通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。在商业领域,最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,只有这样,才最有可能实现创新。创新可以是,也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是,而且应该是一种心态,每个员工,无论位于哪个级别,在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新,心想“我今天要找到一个更好的工作方法。”他招聘新人,为公司注入新鲜血液;在资源配置上没有分散资源;任命最优秀的人才去实现增长计划;根据员工对实现增长目标的贡献提供了合理的薪酬;让创新变成了每个人的工作;如果有人抵制增长计划,他会想方设法确保他们不再这么做。第四章错综复杂的全球化。问题一:你的全球化方案是互利共赢的吗?问题二:你的外派人员拥有“洞察力”这个最宝贵的品质吗?洞察力是什么?最基本的一点就是良好的判断力。在这种情况下,或者可以更确切地说,洞察力就是同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧。问题三:你认真考虑过风险吗?问题四:我们充分开发了海外业务的潜力吗?全球市场不只是用来出口或采购的,它们也有助于促进学习和创新。让每一次合作实现互利共赢。只外派具有洞察力的人才;认真做好风险管理;不要单纯地把海外业务视为海外业务,要认识到它们是扩张和创新的前哨。第五章财务其实很简单。有三个关键的指标会对你十分有益:员工敬业度、客户满意度和现金流。数据并不仅仅是用来计算的,它们主要是被用来比较的。鉴于此,数据一般会被用于分析差异。第六章如何做好市场营销。我们在此讨论的特指消费者营销,此类营销正广泛变得越来越数据化、社交化、移动化、经验化、定向化、本地化、人性化……关于这些变化我们可以不停地列举下去。市场营销最核心的内容,即合适的产品、合适的渠道、合适的价格、合适的宣传信息和合适的营销团队。5P理论的内容就是:要进行有效的消费者营销,需要选择合适的产品(product)、渠道(place)、价格(prize)、市场推广方式(promotional messaging)和最重要的营销团队(people,也就是企业的运行基础)。第七章大数据时代的危机管理。预防危机的原则。第一个原则是,在卷入危机之前就积累商誉,以备不时之需。第二个原则是,利用“多渠道”向公众发出响亮的声音。第三条原则是,要善待离职员工,不要让自己的愚蠢之举引发危机。第四条原则是,一切终将过去。第八章领导力2.0。领导力的内涵或许可以概括为下面两个方面:1. 真实和信任。2. 不断地探求真实,不懈地建立信任。这五个事项如下:第一,领导者要体谅下属。领导者要满怀热情地关心下属,明白如何才能调动他们的积极性。第二,领导者要将自己视为“首席解释官”。领导者要通过自己的言语和行动为团队解释公司的使命和所需的行动,让团队成员明白自己所处的环境,明白工作的意义何在。第三,领导者要为下属的前进道路扫除障碍。领导者要为下属清除官僚主义作风和其他愚蠢的桎梏。第四,领导者要愉快地展示“慷慨基因”。下属取得了良好业绩之后,领导者要慷慨地、公开地庆祝,可以发奖金、给予晋升或提出表扬。第五,领导者要确保让下属快乐工作。领导者要创造一个轻松愉快的环境,要为员工的进步举行庆祝仪式。第九章建立一个卓越的团队。第一,以开明的头脑接受新想法;第二,以强烈的愿望突破部门限制去分享这些新想法;第三,能够以简明易懂的方式将变幻无常的大数据解释给同事与客户。除了涨薪之外,你还有另一个方法:你可以打造一个卓越的工作环境。差异化考核是一种体现了求真务实和建立互信的绩效评价体系,有助于提高领导力。没有良好的人力资源管理部门,人力资源开发和培训工作就会江河日下,这种情况是非常危险的。人力资源开发与培训工作是让员工产生幸福感的一个必由之路。第十章天才、流浪汉与小偷。要建立互信,必须先尊重对方。此外,如果双方碰巧具有相同的价值观,那么彼此之间也比较容易建立互信。第十一章我的生命应该如何度过。要找到自己擅长做什么与喜欢做什么的交叉点。要成为一个企业家,你需要极大的勇气、疯狂的激情和超出理性范畴的决心,忍受反复出现的近乎死亡的体验,在你的想法成为现实的过程中,这种体验肯定会出现。第十二章走出事业低谷。我们谈论的强大,是拥有能够胜任未来工作的宽度和深度。第十三章心若在,一切就在。不要让一次结束阻碍你前进的脚步。每一次结束都是一个重新开始的机会,让你变得更聪明,更有经验,更勇敢地继续走下去。退休之后,要把自己的精力用到一个完全不同的地方。退休使你活在过去,再造自我则会让你活在当下和未来。职业生涯有结束的时候,而生活不会结束。商业,是地球上最伟大的游戏。

阿白认为好看

#2021的第一本书# 1/652021年的第一本书,从自己的专业书籍开启,商业的本质重点谈的是一个企业如何管理的问题,从企业外部的宏观环境入手,看企业生存面临的机遇和挑战,再从企业内部系统的管理着手,怎样划分企业职位,并为职位招聘到最合适的人,让他们在这个系统里运作,最大限度的给企业带来好运。之后针对个人情况,谈谈个人职业生涯以及波峰低谷,不同阶段对自己的能力有一个清晰的认知,及时调整状态,居安思危,最好选择自己最擅长的事情,缩短寻找最喜欢工作的期限。今年至少得读十余本投资管理类的书籍。

芳芳认为好看

《商业的本质》书中的三个重点:1.在管理中仅有领导力不够,要发挥企业的协同力,必须将使命、行动和结果协同起来,才能让公司从上到下发挥巨大的作用。2.企业的本质是增长,要达成这个目标,需要领导者集中资源,并且刷新自己的创新定义。3.财务问题,作者认为只需要关心现金流和资产负债表,搞清楚企业的核心数据,就可以了。1.使命代表了一家公司要去往的终点。任何一家公司都不可能解决人类所有的问题,只要把一个小痛点钻研得足够深入,就很有可能成为一个商业上成功的公司。使命是目标,是去往的方向,但还得有交通工具让员工知道怎么过去。这个时候行动就很重要。行动则是要告诉员工在公司的使命之下,应该怎么理解这个目标,怎么思考,什么样的做事方式是保证自己不用太绕弯路的。结果存在的意义是:管理者通过结果来定义什么样的行为是正确的,是能够抵达使命的。一个能够激发员工积极性、让他们觉得自己重要的使命;一系列能落实下去,让他们走在正确道路上的交通工具;通过制度告诉他们按照正确道路行进能得到的结果,三者缺一不可。2.杰克·韦尔奇认为,管理者必须学会集中资源。一家公司无论规模多大,它的资源都是有限的。但要点是,不管手上的资金是充裕还是不充裕,都不应该将它分散在不同的项目里。在资源有限的情况下,集中使用的子弹,并且在公司鼓励渐进式创新,让资源实现最大化利用,才是能够让企业快速发展的增长要素。3.关于财务和数据,需要记住的两个概念和一个原则。概念方面,对于一个并非财务专业出身的管理者来说,只需要搞懂现金流量表和资产负债表。一个原则是指,比看懂报表更重要的,是理解公司业务运转的核心数据,并且关心它的变化与差异。数据不是用来算的,而是要去看它的变化,通过变化找到原因。

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《商业的本质》这是一本商业竞技场的指南针,是商业巨人精髓荟萃的迷津,企业成长路上的疑难杂症,实践出真知,一语道破商业的本质是“一项团队运动,强调“团队”两个字。同时,既然是运动,目的就是要去赢。商业不是依靠“你”的一己之力,而是依靠“你们”的群策群力,你要尽最大努力去征求他人的建议和想法,获取他人的帮助。”可谓得人者得天下,任何企业想在商业战场上立足,占有一席之地,都离不开人才的招募和管理,堪称管理圣经的《赢》,成了管理界必修课。“管理是一门艺术,在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。“在很大程度上,领导者存在的意义就在于让团队找到正确的目标,并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标,告诉他们我们正处于什么境地,为什么会这样,我们将奔向什么目标,你在此过程中的位置是什么,你应该做些什么。”热爱工作就像热爱生活一样极致,保持工作的热情,高效学习,持续渐进式性创新,增长是企业生命存续的王道。任何人或者企业不增长就意味着被出局。人无百日好,花无百日红,企业员工如此,企业生命也是如此。员工的退场需要给予尊重,华丽落幕,切记退而不休。企业遭遇重创之时,公开透明坦诚,才会有胜则举杯相庆,败则拼死相救的团队。“领导者要表现出绝对的坦诚:坦诚地评价每个人的业绩和职业轨道,坦诚地分析公司的财务状况和发展前景,坦诚地告诉大家你对行业未来的最乐观的看法。”职业生涯低谷期谨记寻找自己的“命运之域”“把你的生活想象成两条高速公路:一条路上代表着你擅长的事情,另一条代表着你真正喜欢做的事情。现在,想象一下这两条高速公路交叉的情景。你的幸福与你的能力实现了交叉,没错,这个交叉点,就是你构建职业生涯最理想的地方。”每个人都是一名马拉松运动员,不到终点之前,不要停止奔跑,不要停止学习。“各行各业都是如此。你必须逼自己学会你不懂的事物,即使你觉得像看天书,很可怕。否则,需要讨论最新技术的时候,你很难插上嘴,只能坐到一边喝凉茶,而且很快,你可能就得卷铺盖走人。”没有硝烟的战争,没有鲜血的厮杀。森林法则随时上演。孤军奋战随时被绞杀,团队是突破重围的利剑。

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《商业的本质》是杰克.韦尔奇继管理圣经《赢》,潜心10年的经典之作,致敬工业时代,回归商业时代。对于这本书,我是怀着崇敬的心情在拜读,没有太多其他想法了,心里想的就是学习、学习、再学习,书评也基本就是在摘录书中精华部分。第一部分.企业篇:一.协同力:一个健康的企业是一定要形成一股共同方向的力量,这股力量就是协同力。企业的协同力就是要让使命、行动、结果协同起来。*“使命”,决定着一个公司要抵达的终点,也就是说,你要去哪里以及为什么去。*“行动”,是指员工思考、探索、沟通和做事的方式。*“结果”,是指要根据员工是否认可使命、是否推动使命的完成及其工作效率来决定是否给予晋升和奖金。二.领导力:第一.领导者要体谅下属。第二.领导者要将自己视为“首席解释官”。第三.领导者要为下属的前进道路扫除障碍。第四.领导者要愉快地展示“慷慨基因”。第五.领导者要确保让下属快乐工作。三.市场营销:产品、渠道、定价、推广和营销团队(5P)。*产品(product):需要考虑信息化和网络化的改造问题。*渠道(place):应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品而获利”。*定价(price):价格测试以后修改定价。*推广(promotional messaging):一是“无条件实验”,如果你对你的广告创意效果不确定的话,你可以放到网站上进行测试;二是“惊喜性试验”,比如体验式营销,通过消费者体验来提高曝光率、共享性和品牌价值。*营销团队(people):由于科技在数字营销中的作用越来越大,要求反应越来越快,单枪匹马会扼杀速度,扼杀创意。四.危机管理原则:1、无论你多么努力控制危机,它最后总是比你想象得更大、更深刻。2、这个世界上不存在秘密之类的东西,一旦坏消息被别人揭发出来,细节都会披露无疑。3、媒体可能会极力丑化你处理危机的方式,你要勇敢面对,并把你的真实想法告诉记者。4、危机处理时,要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革。5、如果应对得当,你就会化危为机。五.如何应对创伤:1. 直面创伤。2. 留住优秀人才。3. 基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素。4. 重塑你的战略流程。运用5张幻灯片方法:*评估竞争对手;*分析竞争对手最近活动;*分析自己近况;*分析潜伏的变化因素;*分析自己优势。5. 根据现状检查企业的架构。6. 不做无谓的担忧,与其担忧不如行动。六.如何促企业增长:1.为公司注入新鲜血液:招聘新人的同时也可以尝试将老人换换岗。2. 要集中资源。3. 让每个人都参与到创新中来,让创新成为根深蒂固的文化。4. 利用最优秀的人才实现增长。5. 为员工提供合理的薪酬。6. 通过必要手段拉拢那些抵制增长的人。七.团队建设:1.招聘:招聘时重视诚信、自律、内在动力、同理心和社交技能。同时你需要知道公司需要什么样关键能力和行为的人来实现公司使命。2.如何留住人才:提高员工的幸福感,从薪酬着手,并打造一个卓越的工作环境。3.推行差异化考核制度:领导需要对员工讲明他的业绩表现,提出期望和绩效改进措施。八.管理好团队中特立独行的那群人:天才:从事尖端和复杂技术的人才,他们脑袋简直是黑匣子;流浪汉:自由职业者;小偷:表现不佳的员工。如何打开黑匣子(天才):你应该表示希望向他学习,对他的工作感兴趣,建立信任。如何管理自由职业者(流浪汉):应用网络,实现即时沟通,传递企业文化与精神。如何对待负能量的员工(小偷):让他们体面离开。第二部分:个人篇一.找到自己喜欢的工作,做自己擅长的和喜欢做的事。二.走出事业低谷:1.你不只要完成任务,还要超额完成任务。2.主动请缨完成艰难任务。3.寻找工作中的支持者。4.紧跟时代,学习最新技能。5.三人行必有我师:向身边人学习。6.正直、用心、爱他人,不做负能量者。三.离职以后重新站到起跑线上,要摆正心态,接受新公司文化,重新再造自己。四.退休,退而不休如果你不想无所事事,可以退而不休,焕发生命的第二春。看完整本书,整理好笔记以后,不得不佩服杰克.韦尔奇的格局和视野,他的高度、深度、广度连一些企业家都无法企及。而且,最可贵的是他退而不休,退休以后他一直不遗余力地分享他一辈子的工作经验,马不停蹄奔赴各地,传播他的《商业的本质》。秘密已经不是秘密,但秘密仍然是秘密,因为我们知道却仍然做不到。

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每一次结束都意味着我们重新站在了起跑线上。这多好啊。重新开始使我们能够再造自我。每一个结局都意味着全新的开始。这多好啊!是的,我们就是这个意思。重新开始让我们彻底改变自己,擦净画板,再描绘出一幅全新的杰作。还有什么比这更令人兴奋呢?即便我们面临的局面不是自己选择的,自我再造也会为我们提供新的成长机遇,帮助我们创造一个更有成就感、更丰富多彩的生活。

杨扬认为好看

《商业的本质》第一章 消除痛苦领导力的定义就是不断地探求真实和不断地建立互信。管理者需要建立公司使命、价值观以及结果评价体系。这两者绝对是密不可分的,必须相辅相成。领导力对激发协同力、消除工作中的痛苦具有关键作用。领导重要5步骤1.领导者要体谅下属2.领导者要成为“首席解释官”3.领导者要扫除下属前进的障碍4.领导者要愉悦展示“慷慨基因”5.领导者要保证员工工作愉快第二章 面对挫折面对错误挫折如何补救,减少损失,恢复元气。6个补救措施:1.直面挫折2.留住人才:3.改进战略流程:5张幻灯片流程4.根据数据实时分析5.有意义建设性的担忧挫折是一个很好的自我反思检讨的机会,要好好抓住。第三章 增长6工具保增长:1.注入新鲜血液:新思想 新视角2.集中资源:用在真正的刀刃上,获取丰厚回报3.创新再定义:应是平常的循序渐进人人可为并为的一种日常工作方式。4.利用最优秀的人才实现增长计划:尖刀作用5.给予员工合理的薪酬6.拉拢抵制正确决策的人群:理解说服、利益挂钩、请人离开第四章 全球化全球化关键4元素1.公平互利共赢才能长久2.委派有洞察力的人才:自信、有判断力3.认真评估并减少消除风险:合法合规、关注可能存在的问题4.充分的开发海外业务市场第五章 财务公司健康的三大指标:客户满意度、员工敬业度、现金流。NPS(净推荐值):NPS主要关注的问题是:“你愿意从多大程度上向自己的朋友或同事推荐我们的公司、产品或服务?”第六章 市场营销5P理论:1.Product 产品—打造“我想要”的产品2.Place 渠道—选择能卖出最多产品的渠道3.Prize 价格—你与消费者两者所接受的范围4.Promotional messaging 推广方式—触动消费者心中情感5.People 营销团队—要能了解外界与外界同步B2B(企业对企业)营销,注重将合作关系提升至私人层次更加紧密,以及提供别人无法提供优势服务。第七章 危机管理最好的危机管理即是日常的危机预防4原则:1.平日就累积信誉2.响亮发声 与外界沟通3.善待离职员工4.一切终将过去第二部分 团队篇第八章 领导力2.0领导力=1+21.真实和信任2.不断探寻真实 不懈建立信任真实才能窥见真正真相,才能做出正确抉择。信任才能使众人同心合力,真正效率最大化。真实信任相辅相成。奖励正确的,惩罚错误的,才能树立榜样 引导风气。第九章 建立卓越团队1.招聘:好的招聘要与实现公司的使命密切相关(品德、性格、能力都很重要)2.留住人才:让员工有幸福感3.差异化考核制度:让大家明确各自的情况,激励优秀的、培训中等的、警示末尾的,以期做出更好的调整及进步。建立良性竞争有活力的工作环境与风气。4.人力资源管理新模式:人力资源真正职能不是行政工作,而是真正开发人力资源为公司发现、培训、激励和留住优秀人才。第十章 天才、流浪汉和小偷1.天才— 尊重、坦诚建立互信2.流浪汉(在家办公或自由工作者)— 保持联系,同时将企业目标使命“社会化”(内化到员工心里,使其内心认可)3.小偷(负面制造混乱者)—勇敢坦诚的面对,有必要可以请离。第三部分 职业管理篇第十一章 生命该如果度过命运之域:喜爱与擅长的交叉口第十二章 走出事业低谷拓宽自己的能力范围(长度与深度)1.超额完成任务2.主动请缨解决困难任务3.寻找支持者4.跟上最新科技5.子曰:三人行必有我师—将身边的每一位人视作导师,学习他们身上优秀的部分。6.内心有爱,心存善良。不要结党营私、阴谋规划,保持正直。第十三章 心若在 一切在未到人生最好一刻,每一次结束都是一次新的“开始”。1.解雇—直面自身错误,吸取教训并从中成长,重新起航。2.新公司,新标准—新的环境 新的标准,需要的是以开发乐意的心态接受,并非抵触。3.退休—开启新的生活方式 新的精力释放点,避免生活失去活力一滩死水。总得来说还是挺不错的,毕竟是引领通用电气公司(美国最大几个公司之一)多年,且走向巅峰的CEO。绝不是纸上谈兵之作,相对来说很有实践经验,是为值得尊重的老人。值得推荐,可能在看这本前或后也可以看看他的《赢》,可以相互印证重温,相辅相成。

阿信认为一般

虽然这本书中的大部分内容我目前无法实践,但是我想还是应该分享给大家,毕竟关注我的朋友之中还是有好几个大佬的。当然,在读这本书的过程中,我自己也有一些想法,不吐不快。既然是书评,咱们还是得走一下流程,简单介绍一下作者——杰克.韦尔奇。这个神一样的男人在45岁时成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO,被称为“全球第一CEO”,而通用电气这家公司又有多牛逼呢?也没多牛逼,就是在2016年营业额达到了1,404亿美元,是美国第8大、世界第27大企业而已。书中的主要内容我会通过思维导图的方式整理出来,后台回复“《商业的本质》”就可以获取到高清无码大图。所以,本文我就不列太多干巴巴的知识点了,就挑一两个我比较感兴趣的聊一聊。1. 集中资源书中在谈到企业如何实现增长这一话题时有一个观点吸引了我——集中资源做大事。作为一个领导者,应该合理的分配现有资源,而不是平均分配,在拿到一笔资金后把他们平均划分给各个部门是不明智的,这样看似雨露均沾,皆大欢喜,实际上每个项目都只拿到一点钱,这些钱根本不能满足他们的预算。当然这里的资源不仅仅是指资金,优秀人才也是企业重要的资源,要把最优秀的人才放到最重要的项目上才能成事儿。就像之前我读中学时,学校会按照学习成绩对学生划分班级,成绩最好的那个班级会拥有最好的师资力量,也有最好的政策倾斜,也正是因为如此,我们那一届的升学率足足翻了一倍(我们这一届之前,学校是没有这种明显的政策倾斜的)。当然,我是没有吃到最好的师资力量,就很“李普”,果然,“菜”到哪里都是原罪2. 危机公关的那些事儿书中提到了在如今这个大数据时代应该如何进行危机公关。第一个就是坦诚,纸是包不住火的,特别是在如今这个信息技术高度发达的时代,仿佛火更容易烧起来。想想肖战粉丝与AO3的事件,粉丝胡乱举报,肖战工作室第一时间没有阻止,反而再观望了几天,然后一句“希望大家理智追星”将责任全部推给粉丝。结果,大家也看到了,肖战直接从顶流跌倒没人敢用。(话说,为什么我对饭圈这点破事这么清楚呀,罪过罪过)相比于肖战工作室,瑞幸咖啡的操作倒是相当坦诚,不仅坦诚自己就是虚报了22个亿,还恬不知耻的坦诚了自己就是“国货之光”,当然,这也是一个反面的教材。这个时代没有秘密,几乎每个人都在裸奔,一个企业的经营状况或者领导出了问题是藏不住的,就连能量强如阿里这种规模的企业也不能将蒋凡出轨的丑闻给压下来。所以,坦诚的面对你的用户,并努力弥补过错。危机公关第二点:在危机发生前积累商誉。人们会忘记你所说,忘记你所做,但会铭记你给他们的感觉。无论是对个人还是对企业来说,信誉永远是举足轻重的,对个人而言,好的声誉能让你结识更多的朋友,对于企业而言,好的声誉能给你带你更多的合作伙伴,好的声誉也决定了你处在危机时他们是给你雪中送炭还是雪上加霜。3. 天才、流浪汉与小偷管理不同类型的员工要采用不同的策略。书中列举了三种员工:天才、流浪汉、小偷。天才员工,顾名思义,就是那些专业能力特别强的员工,对于这类员工,可以放宽其他的标准,比如说忍受他的直言不讳以及古怪脾气。当然,天才型员工本就具有这种魅力,你不愿意和他走太近,但是你又离不开他。我认识一个朋友就是这种人,他的专业能力甩我们几条街,但是他的脾气以及与人相处的方式却让人难以接受,即使是这样,我们全体也都默认这种状态,不会想着将他踢出集体,因为他能力确实很强。这里我就不说流浪汉型员工了,留一个悬念让大家自己去探索吧。小偷型员工,这类员工是指那些浑身充满负能量的员工,他们会偷走你或者你的员工的激情以及时间。对于这类员工,如果不能改变他们,最好的选择就是立马辞退他们,当然,辞退也需要小心处理,要给予他们足够的关怀及补贴。洋洋洒洒写了这么多,回过头来看,书中很多精华没有写出来,只挑了很小的三个点,关于书中 怎么建立优秀的团队、提升领导力、做好市场营销等干货只字未提,一来是因为这些东西于我而言无法立即实践,二来也是担心无法很好地将作者的经验转达给各位。所以,如果你感兴趣,就去读一下原作吧,当然,你也可以选择看看我的思维导图~

乔林军认为好看

全书分为三个部分。商业篇、团队篇和职业管理篇。第一章,让痛苦烟消云散主要说的是好的领导是能够建立良好的评价标准激发团队活力,并且能够体谅下属、为下属扫除障碍和营造良好的工作环境。第二章,越挫越勇讲的是遇到困难如何解决的步骤。直面创伤、留住优秀人才、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素、重塑战略流程、根据现实检查公司的社会架构和不做无谓的担忧。例子是HDS遇到困难如何解决。第三章,增长是王道。6个工具:为公司注入新鲜血液;要集中资源;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人才实现增长计划;为员工提供合理的薪酬(我的小体会,DHL非常重视增长,体现在重视开发新客户,并且对于销售线索给予奖励);通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。例子是MssuraMed公司的增长方案。第四章错综复杂的全球化。一是全球化方案是互利共赢的。有独特的技术或者是品牌强大,此外,在外派期限上做长远规划。二是外派人员的洞察力。三是考虑风险。四是充分开发海外市场。第五章财务其实很简单。1. 进行差异分析。2. 关注三个指标:员工敬业度、客户满意度和现金流。3. 资产负债表。资产类型:现金、可收账款、原材料、公司建筑、厂房、库存和固定房产。同时包括无形资产:良好的商誉、专利、许可证书和版权等。负债是一家公司欠的外债,包括长期和短期。股份持有者的股权就是公司所有者和市场投资到公司里的钱。4. 损益表,体现公司的盈利能力。报告的内容是公司的销售额、销售成本以及所有都结算清楚之后剩余的资产。第六章,如何做好市场营销。5P理论。选择适合的产品Product,渠道Place,价格Price,市场推广方式Promotional messaging 和最重要的营销团队People。改善人们生活的产品;选择哪些渠道卖出更多产品从而获利;价格测试;宣传方法一是“无条件试验”,例子是人力资源培训产品的两条广告,二是惊喜性试验。市场营销与每个人都相关。开始看完第一章的时候,感觉有点心灵鸡汤的味道,突然联想到自己之前看的一些书,现在都忘记了内容。但是看到第二章的时候发现杰克果然是杰克,经历丰富,可以将复杂的商业现象简单的讲述出来。看到第五章的时候,感觉有点像斯隆的那本《我在通用汽车的岁月》那本书的感觉,是深刻理解商业运作才能写出来的东西。市场营销当然与菲利普·科特勒的理论一致。果然都是大师!第七章大数据时代的危机管理。原则:一、危机比你想象得更大、更深刻。二、承诺、合同和封口费不是完美的解决方案。如果不止一个人知道,可以发一篇新闻稿。三、媒体会丑化你处理危机的方式。不要怕,把真实想法告诉记者。四、处理危机中,要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革。五、危机后,你的公司会更强大。预防危机:一、卷入危机之前就积累商誉,以备不时之需。二、多渠道发声。三、善待离职员工。四、一切终将过去。第二部分 团队篇第八章领导力。内涵两个方面:1. 真实和信任。2. 不断地探求真实,不断地建立信任。领导者需要倾听。不能对一个下属谈论其他下属的不是,不能就公司的事在不同人面前发表不同的看法。第九章建立一个卓越的团队。招聘。(智商。性格。不“搬弄是非”。不过度自信。验证过。)留住人才。(给予慷慨的报酬。打造良好的环境。)差异化的考核制度。人力资源管理新范式。(识别优秀员工,设计出良好的培训方案,制定有挑战性的任务,使其保持对工作的热情,不断成长。)第十章天才、流浪汉与小偷讲述了三种人员如何管理。第三部分 职业管理篇第十一章 我的生命应该如何度过。讲述了一种老生常谈的话题,选择自己非常擅长的和自己喜欢的事来做。工作生活如何分配精力是一种个人选择。第十二章 走出事业低谷。原因是“拦截者”;错误地认为在工作中“技多不压身”,公司喜欢在自己领域非常精通的人晋升;态度问题,即跟老板不对眼;业绩,不够胜任未来工作的宽度和深度。解决方案:1、超额完成任务;这样才能对你的上司有尽可能多的帮助,尽可能帮他省掉麻烦。2、解决很难完成的任务。3、脚踏实地,寻找支持者。对于行业内的重要人物,一定要通过媒体或网络及时关注,最后你就会掌握他们对未来的看法,并且对他们的观点做出评价。4、一定跟上最新科技。5、三人行必有我师。6、爱人者人恒爱之。坚决不能说长道短,这些对我们一点好处都没有。谈论别人时,除了积极的方面,其他一概不说。第十三章 心若在,一切就在

AlexHan

这是一本快速搭建关于公司管理逻辑框架的手册,是浓缩了作者最重要认知及方法的超实用指南。整本书是有一个核心点的,即“激活个人与组织的活力”。公司乃至整个社会都是由人构成,所以,最终的立足点必然是“人”。只有根基正,才有足够的能力应对当下与未来企业外部愈加动荡的不确定性。激活,最基本表现是“上下同欲”,这是相当难达成的,它要求无论在战略、文化、运营、激励还是领导力等各方面足够优秀。但作者给出了两个非常非常好用而直接的方法:不断的探求真实;建立真正的信任。探求真实,是用心的直接表现,也是发现问题风险与机遇的不二法门。信任的成本最低,激励最强,而要建立信任,必须付出真心,要像呵护爱情友情一样,去持续培育。基于此,作者将本书的结构化为三部分:商业、团队与个人。只有个人的觉醒才能成就组织的成功,而组织有条件有能力去促进个人觉醒。以下是对三部分十二个章节的分别总结。第一部分,商业。作者用七章勾勒出一个商业公司的全景图:协同力和领导力是根基,挫折坎坷是必然的,要用一切手段实现增长,全球化是必须的选项,基于5P的营销,必要的财务分析理解,防患于未然的危机管理。第一章,让痛苦烟消云散。协同力与领导力。关于协同力,主要讨论了三个方面目标(使命)、行动(运营)、结果(分配),而作者的讨论更多的是基于对此三者从上而下的高度认同与统一。这也就是华为说的“利出一孔、力出一孔”领导力,主要是作用在“人”而非“物”之上,故其带有鲜明的个人色彩,包含心理学社会学等知识领域。作者更多的是从其对员工角度去剖析,如体谅下属、首席解释官、为下属扫清障碍、慷慨基因、让下属快乐等。但是 ,感觉其并不完备,缺失了对自身的分析与要求,如下是领导力五力模型(感召力,前瞻力,决断力,控制力,影响力),可以参考。作者的领导力中有一个重点隐喻,即要从指挥型领导向服务型领导转变,而领导的最大责任是帮助被领导者成功。第二章,越挫越勇将应对挫折放在这么靠前,就是因为挫折是常态,是商业的必然首先,要直面挫折,发生了就是发生了,不要在情绪上进一步失败其次,是留住人才,稳定队伍,而非无能的只是用裁员降薪去应对第三,就是复盘,利用数据和信息找出问题的根本,找出差距第四,去重塑战略,这里使用了基于竞争的“五张幻灯片”,分析市场,对手,自己,风险及核心竞争力第五,重塑组织,以使之与战略相匹配,特别要关注信息化及风控。信息是德鲁克所说的管理三要素之一,张一鸣亦说内部要的是context。风控是企业生存之本,企业一方面要激发组织活力,一方面更要活下去。第六,不要忧惧未来。未来总是充满太多不确定性,如果忧惧,那就找到忧惧的真正原因,去努力补强。否则,就安心做事。第三章,增长是王道增长,是一个企业的基本追求,只有增长才能有未来。为了增长,作者开出了几个药方:1、引入人才,新人才的引入会来的新的思维,可以从庐山之外看待庐山。但在引进之前,一定要明白,你需要的是怎样的人才2、凝聚战略资源。不在非战略方向上耗费资源,是华为坚守的理念之一。只有聚焦才能产生突破。同时,也要看到,资源永远是不会充分的,要创新,在资源限制下达成目标3、激活组织,激活创新。创新不是或不仅仅是少数“天才”的事情,而是每一个人的事情,每天进步一点点,哪怕仅是一点点4、在战略方向上投入最好资源,不仅仅是资金,还包括人力。否则,就不可能产生预期的效果5、合理分配。凝聚力不可能只来自于信念,还需要切切实实的利益,没有可预期的成果分配,一切都软弱无力。6、与一切抵制力量坚决say no。改变,必然会遇到重重阻力,你所要做的就是同化,改变,直至清除。第四章,错综复杂的全球化全球化,不得不面对的现实,如何提高全球化成功的几率?1)让每一次合作实现互利共赢,不要倚强凌弱,要做长远计划。2)国外环境更加艰难,只能外派具有洞察力的做好的人才;3)认真做好风险管理,要活好,更要先活着。合规,分散风险,深入现场才能不被意外击倒;4)不要单纯地把海外业务视为海外业务,要认识到它们是扩张和创新的前哨。第五章,财务其实很简单静态的财务数据只是一个结果,本身没有价值,只有加以组合比较分析,使其流动起来,并且深刻理解差异的含义,进而发现问题、风险和机遇,这才是价值。而比较比较常用的数据有这样几个:1)员工敬业度-衡量的是组织活力也就是创造力,实际关注员工对公司战略及自身发展的态度2)客户满意度-企业存着的唯一理由就是为客户创造价值3)现金流-最重要的是经营性现金流,其它还有投资性和融资性现金流4)短期的毛利率和资金周转率5)长期如ROI及市场份额6)资产负债表-公司的财务灵活性7)损益表-盈利能力第六章,如何做好市场营销德鲁克说企业的两大基本职能就是营销和创新。作者犹推5P方法:1)产品,企业的根本,也就是营销的根本2)渠道,不要偏勿贪广,渠道要与你的目标客户高度重合,渠道的选择是为实现利润的3)价格,与成本、品牌和客户期望有关。不断测试用数据说话,是定价的基本方法4)市场推广,无条件测试与制造惊喜是两个很好的办法5)人员,在当下,营销是所有人的责任最后,作者还特别提到B2B营销。三点建议;1)将生意关心尽量保持在非常私人化的层面2)充分考虑整个的生产能力3)敬畏亚马逊(电商),不要用自己的短处和他的长处相比(品类/物流/价格),而是要提供你独特的价值(如服务/技术)第七章,大数据下的危机管理大数据时代有其时代特点,但危机管理的本质不变,要切实牢记这两点:第一点是在遇到危机时应该直面,坚强,快速,真诚并且多途径处理;第二点是,尽量守住品性与合规,尽可能的积攒商誉,以消弭危机于未生,即便发生亦可快速化解。第二部分,团队。人,团队,企业,社会,,管理必然涉及心理学,社会学,哲学等等,,正向而有活力的人与组织是应对外部不确定性的不二法门第八章,领导力2.0对领导力的阐述有很多,但很多都是在概念理论层面,而作者给出了两天切实可行的方法:始终探求真实,用真正的关心、倾听及一切可用的手段去促成信任。做到并坚持做到,领导力就会自然释放。而这两点,最终的落脚点都是为了激发每个人的活力即创造力第九章,建立一个卓越的团队单枪匹马注定难成大事。而企业在创办的那一刻就不再只是属于老板一个人,而是整个团队的,甚至是整个社会的。作者在这里所述与《重新定义公司》是一致的。首先,是要有正确的基于公司使命、战略与文化人才观;其次,找到并招徕这些人;再次,通过求真、信任、差异化考核等方式搭建有利于员工创造的环境,让其感到幸福;最后,以这样目标清晰,活力无限的团队去应对外部的不确定性,一切将会水到渠成。第十章,天才、流浪汉和小偷这一章只是上一章的延续,点出对三类比较有特性的人的应对方式。企业是由人组成,管理最终都要落在人,落在人之本性上。而探求真实,建立信任是最好的方式,同时,把时间和精力聚焦最重要的人和事上第三部分,职业管理篇。个人的成功与企业的成功相辅相成,个人是企业也是社会的最小单元。第十一章,我的生命应该如何度过正是长板理论,与其花力气去弥补不足,不如倾尽全力去让优点成为世界甚至人类顶尖。找到自己的“命运之域”,让后投入投入再投入。第十二章,走出事业的低谷每个人都会经历一些低谷,如同公司必会经历挫折一样。增长对于公司和个人一样,只有在上升通道,生活才会美好。如何去做呢?最重要的一点就是超越期望,亦即用心多思考多付出;要有承担责任的勇气,特别对于谷底之人,光脚不怕穿鞋的,哈哈;找到支持者,让自己的观点得到支撑;尽力拥抱并利用新技术,不要落伍;开放的心态向身边的每一个人学习;最后,最最基本的一点即泛爱,亦即立身之本。一颗正直勇敢有爱的心,会让你无所不能第十三章,心若在,一切就在不忘初心。改变,是最好的开始,是成长的原点。拥抱甚至主动创造变化,人生自会精彩不断。生命在于折腾嘛[可爱]

周家大姐姐认为好看

超五星推荐!《商业的本质》每个人都忙,我也没落俗,今天休息一上午,爬起来去了中心市场买了一堆菜(回来发现门口菜篮一提菜,恍然,昨晚仆仆风尘回到家,已经在网上下了订单…………)从《赢》到《商业的本质》,都使我开拓了不同的视角、不同的思维,很感谢,这本书给我印象最深的莫过于一个词语:命运之域,好神奇的词语,如何发现属于自己的命运之域,有的人花了10年,有的人花了50年,只要有生之年找到了,何其幸运啊!生命中两个最重要的日子就是你出生的那一天和你懂得生存的意义的那一天。这是在谈商业吗?是!也不是!最伟大的游戏就是商业,为啥用游戏比喻?好玩儿……没错,简单不粗暴!我认为《地狱》里的台词能恰好的阐述一个早晨九点钟、窝在沙发上、有点凉凉的、旁边放了一杯咖啡、敷着面膜的我的心境!如果说来到这个世界,一个人的一生便是一场炼狱,在这场炼狱里,有的人最终会进入天堂,而有的人,最终却会坠入地狱。还好一个人不会一直处在地狱,但也不会一直处在天堂。毕竟,因为这是一场属于每个人自己炼狱。而我,最终会处在一个怎样的地方呢?后来啊,我听说我有属于我自己的救赎。我信,所以看完此书的作业就是:此书至少刷三遍!刷三遍!刷三遍!读完三遍后,必须有三遍的书评……结束,准备做菜去!

周凯杰认为好看

写正开头的话,我个人觉得这本书适合以下人群阅读:1。想要了解管理或即将转管理岗的人2。做了一过时间管理遇到过问题的人3。没有管理经验或商业化经验的人不推荐阅读,读起来应该比较无感本书可以帮你解决的问题:1。如何把商业化的目标拆解成员工可以理解,可以感知的,并且可以激励员工的目标。2。如何找到适合自己的工作,书中提到了“命运之域”的方法可以辅助解决对于工作迷茫人的困惑,同时提供了如何度过事业的低谷期几种方法。3。如何招聘人才,如何留住人才,把组织中员工分为三类(天才、流浪汉、小偷)不同员工的管理方式4。如何打造团队的信任感以上是本书的大概内容,我读这本书比较大的个人感受:一个是对于人的认知,另一个是对于组织结构的运行规律的认知一直以来我都比较关注和喜欢看社科类和艺术方面的书籍,我总是对于那些不同的情感,情绪及其内心的波澜壮阔而吸引,而感动。他们让我感受到了生命原本的力量,而我又能从这些力量中汲取自己所需的力量,这大概是我对人文社科类书籍最大的感受。但如果选几本对我影响比较大的书(思维方式的改变),选出来的大多却都是偏经管类的。我一直觉得,社科类的书籍人可以增加生命的厚度与长度,经管类的书籍更多的是让你看清世界运行的规律,事物之间的底层的逻辑。《商业的本质》是杰克·韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结,他在书中总结了一些商业世界应该遵从的一些商业的规则,提出了企业实现快速增长的六大突破口:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。不知道是大环境的熏陶还是自己的认知问题,以前一直觉得:西方人做事比较讲究就事论事,人际关系比较简单。所以我就以为西方人的管理方式中应该很少出现‘’画大饼‘’,打鸡血,靠关系的这种工作方式,人人都是签约精神的典范,都很负责的把自己的工作处理好。看完这本书后大大出乎我的意料,第一章的协同力部分作者用了很多笔墨来描述如何找到有内驱力的人,如何把公司的使命分解成每个员工都能感知的工作内容,让每个员工都要想打鸡血的一样工作,管理者如何通过提升自己的领导力来感染自己的员工等。https://mp.weixin.qq.com/s/sXcAfUc59CXgr_7wIBxbbA

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之前读过杰克.韦尔奇“赢“,这次“商业的本质“,作者非常通俗的语言讲述了自己的经验,没有复杂的理论,简单,易懂。杰克.韦尔齐是20世纪公认的最伟大的管理者之一,被《财富》杂志评选为“世纪经理人”。非常出色的职业经理人(CEO),他的领导下GE变成了庞大的集团公司。这一本书主要讲述了自己的管理方法,包括公司的使命和价值观,如何找对人才,如何培养和带领,如何全球化管理?如何解决困难?如何选择职业?,,,等。值得反复精读。

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Before you are a leader, success is all about growing yourself.When you become a leader, success is all about growing others.——Jack Welch请允许我用艾德勒和范多伦《如何阅读一本书》中的4个经典问题来完成这篇读书笔记。Q1:整体而言,这本书讲了什么?杰克·韦尔奇从商业、团队和职业管理三大方面来阐述商业的本质,搭建了一个关于商业问题的思考框架,强调“商业是一项团体运动”,特别重视人和团队的重要性。Q2:细节说了什么?怎么说的?【商业篇】关键词:协同、领导力、面对挫折、增长、风险管理、财务、营销、危机管理协同力:强调以使命、行动和结果达成团队协同走出困境:通过直面挫折、最优秀的人才、组织架构、重塑战略等方式走出困境实现增长:同时强调增长对商业的重要性,从引进新人、聚集最优秀的人、拉拢人、用钱激励人、聚焦资源等手段实现增长全球化:同时,讲述了现代商业面临的全球化问题,以及通过互利共赢、强调人员洞察力、管理风险、开发海外业务潜力等方式应对错综复杂的全球化问题。财务:将员工满意度、客户满意度和现金流作为判断财务健康的三大指标。不必每个商业领袖都精通财务,可重点关注资产负债表、损益表,并利用数据做差异化分析。Marketing: 5P法则(传统4P+团队),同时强调B2B营销的三个原则:关系私人化、依据工业生产能力分析,考虑竞争性连锁反应;敬畏亚马逊。危机管理:现金危机频发难以控制,危机处理的核心原则是坦诚和不欺瞒。预防危机,企业日常要积累商誉,多渠道发生,善待离职员工。【团队篇】关键词:领导力、求真、信任、4E+P,团队、激励、人力资源管理简化管理:领导力的核心是探求真实和建立信任。探求真相:包括战略和预算制订中追求真相,探求公司内外部的真实情况。建立信任:无法建立信任,就无法得到真相。可采用的方法有做员工的后盾,避免与下属抢功,给下属说话的机会,鼓励公开辩论,避免言行不一,避免同A下属讲B下属的坏话,严守秘密,同理心,关爱离职员工等。领导力五件事:包括体谅下属,做首席解释官阐明使命和行动,为下属前进扫除障碍、清除官僚主义,展示慷慨基因,鼓励、奖励、晋升,创造愉快工作环境让下属快乐。4E+P:高效领导者关键素质包括活力、鼓动力、执行力、决断力和激情。招聘:招性格健全的人,避开负能量的人。招到不合适的人要赶紧换掉。留人:留人的关键是让下属有幸福感,这是领导者的职责,可以从薪酬、工作环境、创造自由的氛围等方式提升员工幸福感。差异化考核:明确想员工说明他处的位置及你对他的态度,前20%,中间70&,末尾10%。三类人:多向天才提问题,尊重并建立信任;与在家办公的“流浪汉”(合同工)保持社会化联系;将负能量员工扫地出门,减少精力损耗。【职业管理篇】关键词:生命之域、选择、事业低谷、离职、换工作、退休生命之域:喜欢的事X擅长的事的交叉点,构建理想职业生涯工作与生活的平衡:这是一种选择而非平衡,基于个人价值观,你看重什么?走出低谷:超预期完成任务、主动请缨、寻找支持者、跟上最新科技、学习他人、爱他人职业切换:离职、换工作、退休都讲究积极心态面对。新公司新标准,以新的思维方式实现自我再造。退休后可开始新的生活,做第二职业,或开创新事业。Q3:这本书说得有道理吗?全部有道理还是部分有道理?看懂的部分基本都有道理,是否全部有道理需要时间检验。韦尔奇在这本书全篇其实没有直接说商业的本质是什么,也没有过多地去讲如何应对外部竞争,如何打造最好的产品,如何赢得客户,作者反而在人和团队的部分着墨最多,也许这是韦尔奇个人经验中最看重的。个人特别认同关于协同力、领导力、团队以及职业生涯管理的部分,没有深奥的、标新立异的大道理,但都是再一次被韦尔奇盖章验证过的管理学经典思想。Q4:这本书跟我有什么关系?就自己所处的阶段,重点关注个人领导力培养和团队打造。尤其要重视团队的力量,打造团队,有3个要点:1、团队首先是由个体的人组成,人在团队和企业谋求成功中起决定作用。要把团队成员当“人”而非机器,有同理心,爱人,识人,激励人,培养人,善用人。2、培养领导者的领导力,凝聚人,使众人行。除了领导者4P+E的关键素质外,要求真,要跟团队建立信任。3、组建团队的目的是向组织交付业绩和成功,领导者至始至终要传达使命,明确行动,带领团队达成结果。 另,书中提及全球化这一话题,目前所在公司进入全球化的第二个阶段,重点思考产业链向全球延伸、产品和品牌向全球输出中如何与当地实现互利共赢?如何借助外派人员、外籍团队的洞察力挖掘商业机会?如何防范和管理全球化中的企业经营风险?如何在海外市场开拓新的潜在机会等。最受启发的一句话:本文开篇那两句。初读之后粗浅记录,以上。

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'商业,是地球上最伟大的游戏'为金钱打交道,是一件晦涩难开的事情,至少还是学生时代的我是这么认为的,那么,既然不想揭开这混沌的面纱,那就来研究研究其作用于世人的奥妙之处吧。在商业问题上,你永远不能停下学习的脚步。因为这是事业成败的内核,需要更宽广的视野去统筹方方面面的因素,快速学习和反应能力造就了所谓的商业‘天才’,嗯,着实令人眼红,但与其说是商业的本质,回过头想想还是归结于领导者个人的自行修炼,哈哈。anyway 总结一下:做人:有问题就去解决留住人才的同时创建好‘规则’让人才自行’前往。不断调整自我战略结构/流程-优化注重社会关系/效应成就他人(顾客),创造价值--长尾效应不要因自己有所担忧而焦虑不已!要弄清自己在担忧什么,并敢于面对,就是明智的担忧‘在商业领域,一旦有所担忧,往往就是一个信号,于是在你将要遭受创伤’渐进式改进也是创新‘互利共赢’善始善终--一切都将过去了解能力:洞察力就是同事具备商业头脑,文化敏感性和古老的智慧。表现形式包括良好的判断力和自信‘差异分析’不同的角度来了解员工敬业度,客户满意度和现金流,这是企业运行的机油5P- product, place, prize, promotional messaging, people强强联合-压倒性优势的服务与员工的关系-真心,这样在危机时,也会有拥护者与你并肩‘关系银行’里的商誉人们会忘记你所说的,所做的,但会铭记你给他们的感觉----像读书一样领导者该具备的素质:1. 体谅下属。关心--调动积极性2. ‘首席解释官’-使命和所需的行动--工作的意义何在3. 为下属的前进道路扫除障碍--清除官僚主义和愚蠢的桎梏4. ‘慷慨基因’。-庆祝/祝贺5. 确保下属快乐工作。--轻松愉快的环境(活力,鼓动力,执行力,决断力--这些都离不开激情)--坦诚悟:‘我们唯一恐惧的就是恐惧本身’--富兰克林。罗斯福‘生命中两个最重要的日子就是你出生的那一天和你懂得生存意义的那一天’--马克吐温‘生命之域’--工作及生活方式‘回到最擅长的领域’-宽度和深度’你不会失败’‘永远不要停止学习‘‘职业生涯有结束的时候,而生活不会结束最后,有一个说法,刷新了我的认知:为什么我们需要对创业投入如此巨大的热情呢?有趣/英勇。在没有规则的地方制定规则,也可以在右规则的地方改写规则。可以把车库当办公室,球桌当会议桌。像动物一样工作几年后,公司上市了,在证券交易所敲钟。再过几年,公司被收购,然后就可以到世界各地旅行了,再往后,获得一个专业运动品牌的特许经营权,一切又可以从头再来。心若在,一切就在.....《商业的本质》韦尔奇。谢谢🙏

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《商业的本质》笔记韦尔奇 蒋宗强译◆ 导读 管理之美在于亦步亦趋的践行>> Before you are a leader, success is all about growing yourself.When you become a leader, success is all about growing others.◆ 第一章 让痛苦烟消云散>> 让使命、行动与结果协同起来。>> “使命”决定着一个公司要抵达的终点,也就是说,你要去哪里以及为什么去。>> “行动”是指员工思考、探索、沟通和做事的方式。>> 结果”是为了确保整个过程顺利推进。>> 最好的使命陈述就是要这样,既目标远大,能鼓舞人心,又切合实际。>> 如果一个停滞不前的公司想要焕发出新的领导力,那么管理者就必须重建公司的使命、价值观以及结果评价体系,这两者绝对是密不可分的,必须相辅相成。>> 在很大程度上,领导者存在的意义就在于让团队找到正确的目标,并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标,告诉他们我们正处于什么境地,为什么会这样,我们将奔向什么目标,你在此过程中的位置是什么,你应该做些什么。>> 请记住,你的下属每周用于工作的时间只有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值,那么你就是在浪费他们的时间和生命。>> 公司给他们发了工资,充实了他们的钱包,但作为一个领导者,你还需要充实他们的灵魂。你要体谅下属,让下属的工作充满意义,为下属的前进道路扫除障碍,并展示出自己的慷慨基因。◆ 第二章 越挫越强>> 1. 直面创伤。2. 留住优秀人才。3. 基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素。4. 重塑你的战略流程。5. 根据现实检查你公司的社会架构。6. 不做无谓的担忧。>> “冠军”的共同特点就是工作起来近乎疯狂,具有永不言败的心态和精益求精的激情>> 在公司面临困境之际,领导者不要在本能驱使下裁员降薪,而是要逆本能而动,采取一些鼓舞人心的举措,短期性的措施如涨薪,长期性的措施如根据其业绩表现给予更多的公司股份,也就是说要尽量想办法留住人才,而不是减少人才。>> “只有可以为行动提供借鉴的数据才是有用的数据”>> 第一张幻灯片详细地评估了公司所处的“竞技场”。我们的竞争对手是谁?他们的市场份额有多大?他们的优点和缺点是什么?他们的内部状况如何?>> 在第二张幻灯片上,你要分析的是竞争对手最近的活动。要从产品、技术及人员变动的角度去分析,因为这些因素有可能改变竞争格局。>> 在第三张幻灯片上,你要根据第二张幻灯片提到的这些方面分析自己在过去一年内的状况如何。在第四张幻灯片上,你要分析的是潜伏的变量,尤其是你最担心的事情,比如竞争对手会不会推出某个新产品,会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易,会不会有一匹黑马突然从其他行业窜到了本行业,从而打破了本行业的竞争格局。在第五张,也就是最后一张幻灯片上,你要分析的是自己的优势,看看在一个存在大量老对手、新对手以及潜在对手的市场上,是否具有重大的、令人惊叹的、能够出奇制胜的优势,能够让你改变和主导市场。>> 社会架构描述的是一个公司的人事安排方式,即工作汇报关系,因此也显示出了在公司具有重要地位的人和事。简单地讲,我们讨论的内容就是“组织结构图”。>> 如果你将要遭遇创伤,要勇于面对,越挫越强,如果浪费这个自我反思的好机会,那着实是一件令人遗憾的事◆ 第三章 增长是王道>> 提升公司的协同力,让公司所有员工围绕着统一的使命和价值取向而努力;提升领导力,激发员工提高业绩和加强创新的能力;认真分析影响成本和业>> 绩的数据;采用快速、敏捷的战略制定过程;建立现代化的组织结构;让你的担忧更有意义。>> 为公司注入新鲜血液;要集中资源,不要分散资源;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人才实现增长计划;为员工提供合理的薪酬;通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。>> 在商业领域,最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”>> 每个员工,无论位于哪个级别,在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新,心想“我今天要找到一个更好的工作方法。”>> 永远不要请员工与老板一起吃饭。>> 撒手锏,就是将这些保守派的很大一部分奖金与新增长计划的成功程度联系起来。>> 每一个增长计划都会面临激烈的外部竞争,领导者的职责(我们指的是各个级别的领导者)就是确保在公司内部不存在任何竞争。◆ 第五章 财务其实很简单>> 三个关>> 键的指标会对你十分有益:员工敬业度、客户满意度和现金流。>> 好的员工调查的核心问题就是,我们公司齐心协力吗?>> 客户满意度是第二重要的指标。我们相信,对其最佳的衡量方式就是进行实地考察,>> 建议运用NPS(净推荐值)>> NPS主要关注的问题是:“你愿意从多大程度上向自己的朋友或同事推荐我们的公司、产品或服务?”>> 经营活动现金流>> 投资活动现金流>> 融资活动现金流>> 资产负债表总结了一个公司的资产、债务及其股份持有人拥有的股权,表明了这家公司的资产、负债以及个人和市场的投资量。>> 损益表又是另外一件截然不同的事了。它体现的不是公司的资产流动性,而是它的盈利能力。或者说得更具体一点,它报告的内容是公司的销售额、销售成本以及所有都结算清楚之后剩余的资产。>> 销售额和净收入>> 订单数量和各个部门的职位数量>> 营业毛利润率和流动资金周转率上的季度差异是最好的指标>> 投资回报率和市场份额◆ 第六章 如何做好市场营销>> 5P理论的内容就是:要进行有效的消费者营销,需要选择合适的产品(product)、渠道(place)、价格(prize)、市场推广方式(promotional messaging)和最重要的营销团队(people,也就是企业的运行基础)。>> 当谈到渠道的时候,要考虑的问题并不是“我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望”,而是“我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利”。>> 定价就是确定你想要收取的价格(当然,也会与成本和品牌有关)和你认为产品消费者能够接受的价格,然后对两者范围之间的每一个价格进行测试。>> 一套成功的营销方案已经不仅仅是有创意就够了。更重要的是在定价方面对这个创意进行测试。>> 惊喜性试验>> 以人们意想不到的方式进行宣传>> 公司应该尽自己所能将B2B关系保持在非常私人的层面上。>> B2B营销想要繁荣发展的话,合作双方必须看法一致、想法趋同。营销关系必须是私人化且理智的。同时它还必须带有冷静的战略性。>> 在B2B营销的世界里,你不可能每次与客户打交道都要占上风。◆ 第七章 大数据时代的危机管理>> 第一,无论你多么努力地控制危机,它最后总是比你想象得更大、更深刻。>> 第二,这个世界上不存在秘密之类的东西。>> 第三,媒体可能会极力丑化你处理危机的方式。>> 第四,在处理危机的过程中,要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革。>> 第五,也是最后一条,如果应对得当,你的公司会在危机中生存下来,之后将变得更好、更强大。>> 第一个原则是,在卷入危机之前就积累商誉,以备不时之需。>> 第二个原则是,利用“多渠道”向公众发出响亮的声音,即便没有紧急的事情要讲,也要这么做。>> 第三条原则是,要善待离职员工,不要让自己的愚蠢之举引发危机。>> 第四条原则是,一切终将过去。◆ 第八章 领导力2.0>> “4E+P”来概括,即最高效的领导者应该展现出活力(energy)、鼓动力(energize)、执行力(executive)和决断力(edge),所有这些都离不开激情(passion)>> 探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线>> 探求真实,就是要坦诚地告诉人们他们所处的境地,并详细地告诉他们如何才能改善现状。>> 就是直面公司的经营现状以及未来的挑战。>> 就是认真思考公司战略、预算和其他流程背后的一些假定条件是否符合现实。>> 探求真实就是这样,永远不满足于假定和承诺,如饥似渴地探索真相,排除一切倾向性意见,由此及彼,由表及里,无论最终收获的是荣耀还是伤痛,无论你是否喜欢,真相都会展现在你面前。>> 真正关心你的下属和他们的工作>> 作为领导者,你还要做好一件事,即“倾听”。>> 领导者不仅不能对一个下属谈论其他下属的不是,还不能就公司的事情在不同人面前发表不同的看法。>> 真正善于博得下属信任的领导者对每一个人发表的看法都是相同的。>> 如果你想建立互信,那就跳出自己思维的局限,站在对方的立场看问题。从对方的视角看待当前形势,理解对方的经历、需求、风险和价值观。>> 将其招聘来之后,没能给他提供良好的培训,使其取得更好的业绩,还是你的责任。当他离职时,你要让他优雅地离开,这也是你的职责所在。◆ 第九章 建立一个卓越的团队>> 好的招聘要求列表与你公司的使命具有密不可分的联系。>> 作为一位领导者,你的职责就是让下属有幸福感。>> 要从薪酬开始着手。>> 打造一个卓越的工作环境。>> 工作环境要充满乐趣,令人兴奋,并且给下属充分授权,而非集权。>> 每名员工每年至少与他的经理见两面。经理把一张简单的业绩评估表摆在员工面前。最好是手写的,这样看起来更亲切。在这张评估表左侧的那一栏,经理可以列出这名员工的优点,在右侧那一栏列出有待改善的方面。然后,经理再同这名员工开展一次深入的对话,从战略角度或财务角度分析一下这名员工完成业绩指标的情况,看看这名员工的所作所为是否体现了对于实现公司使命具有关键意义的行为方式。在对话结束时,经理可以非常具体地讲一讲自己对这名员工的评价。>> 关键是,人力资源管理部门必须具有公信力。>> 人力资源管理部门的真正职能不是做行政工作,而是纯粹地以人为本,是发现、培训、激励和留住优秀人才。>> 你必须找到正确的人与你共同奋斗。首先,要用正确的方法、严谨的态度和精心编写的招聘要求清单,遴选一些具有合适技能与行为方式的人才,帮助你落实公司的使命。>> 创建一个卓越的环境去激励和留住他们。为此,你要努力消除公司的官僚主义风气,鼓励创新,给员工自由,为员工创造发展机会,让他们用主人翁的姿态去关心公司发展,去为公司做贡献。>> 利用差异化考核制度去消除不确定性的迷雾,让员工清楚地了解你对他们业绩的看法,给员工以及管理者创造一个把握自己命运的机会。>> 要将人力资源管理部门从琐碎的行政工作中解放出来,让他们专心致志地做真正需要做的事情:发现人才,帮助员工完善职业发展规划,建立能够改变员工和公司命运的优秀团队。◆ 第十章 天才、流浪汉与小偷>> 作为一位领导者,你的工作职责就是消灭恐惧,无论经营环境好坏,都要不断地探求真实的情况。>> 第一类员工是“天才”,他们的数量和重要性与日俱增。第二类是在家工作者,有些只供职于一个特定的公司,有些则是自由职业者,他们的优势也越来越大。最后一类是令你浪费时间和精力的人或因素,有些是显而易见的(比如业绩不佳>> 者),有些则不那么明显(比如总是制造矛盾的人和员工对于不确定性因素的担心)。>> 多向天才们请教,提出自己的问题,不断深入探讨,同时要让他们知道你真正关心他们,希望能理解他们,你还要把复杂的大项目分解成几个易于理解的小部分。对于远程办公的员工,要借助通信工具与他们保持联络,采用各种流程和技术实现公司使命的社会化。对于浪费时间和精力的员工,则要用坦诚和勇气坚决回击。◆ 第十一章 我的生命应该如何度过>> “命运之域”(Area of Destiny)>> 把你的生活想象成两条高速公路:一条路上代表着你擅长的事情,另一条代表着你真正喜欢做的事情。现在,想象一下这两条高速公路交叉的情景。你的幸福与你的能力实现了交叉,没错,这个交叉点,就是你构建职业生涯最理想的地方。◆ 第十二章 走出事业低谷>> 身边每个人都视为自己的导师。>> 不要仅仅完成任务然后逆来顺受,而要超额完成然后有更多期待。要有“我不入地狱谁入地狱”的精神,再不济也无非当是积累了经验,但如果顺利的话,你个人的声誉会有很大转变。寻找有见地有想法的支持者,使自己说的话能被别人听到。不要把技术当作是年轻人的专利,不要因为年龄放弃学习新技术,把自己当成一个年轻人,努力跟上最新技术。把每个人当作导师,努力从别人身上汲取智慧。最后一点,尽管很难,但也要做到,那就是:别再耍手段、唠叨不断,要心存善念,时刻鼓励别人。爱人者,人恒爱之。

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初看到《商业的本质》,以为编辑把它划错了书类。这本书怎能是企业管理类的图书?细细读过之后,才知是我错了。众所周知,企业管理的核心就是“管人”,而《商业的本质》这本由原通用电气公司董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇及其妻苏西·韦尔奇共同完成的图书,正是在向我们揭示这一真理。书中通过“商业篇”、“团队篇”和“职业管理篇”三部分,着重对商业经营中“人”的管理进行了阐述。作者认为“商业经营需要团队力量”,“领导者必须创造一个集思广益的环境,让每个员工感觉自己的声音得到了倾听,感觉自己得到了尊重,让每一个员工参与企业发展过程”,并通过具体事例分析了企业在经营中常遇到的难题,且提出了解决指引。可能有些人会存在“外国企业与中国企业有文化差异,经营经验不一定适用的顾虑”。说实在话,在阅读前,我也同样有这样的疑虑。但通读全书之后,我发现,虽然文化差异真实存在,但书中提到的一些问题在我了解的多个企业中确实存在。可见在企业经营中,不管文化差异存在与否,存在的问题是有相似或相同之处的,且其提出的解决问题指引,亦确实有其可操作性。因此阅读此书,对于解决管理中的问题,一定会有所帮助。

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