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小红书如何推销,小红书如何打造互联网社区“不夜城”

互联网 2021-01-24 14:49:39
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互联网科技的发展,让我们在茫茫人海中找到了“对的人”,与对的人一起购“对的物”,当然也成为了新零售的一个主要特征之一。“小红书的社交营销”很好地迎合了新零售目前的潮流。如果说内容运营是社交传达的聚合地,内容热度过了也就散了,那么用户+内容运营就是很多条链链接在同一个或几个聚合点上,每一次热度内容的出现,便会拉动原有的链条用户。小红书,就是如此实践的。

 

 

社交电商“小红书”如何脱颖而出

 

小红书创办于2013年,是通过深耕UGC(用户原创)购物分享的社区。截止2019年,用户数超过2亿,其中90后和95后是最活跃的用户群体。社区每天产生数十亿次的笔记曝光,内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域。从年龄分布上来看,性别分布上,女性占绝大多数,男性用户仅占12.76%。24以下-35岁的用户占了总用户的近80%,意味着90后、95后是这个平台的主流用户,也意味着,将新鲜事物分享和推荐,发布于小红书APP里是十分合适的。

 

 

伴随着近6年中国的社会消费市场升级,小红书的内容覆盖也不再局限于商品笔记,而是包括运动、读书、出行、亲子等种种生活方式的体验,被2.5亿用户关注并使用,而小红书更是将平台定义为“分享生活方式的平台”,小红书坚持着自己的理念。

 

在小红书APP里,你可以看到一篇日记写到如何美妆、补妆,随即下面跟几百上千条讨论,也可以是关于口红的选择,你也可以看到美食店的员工在分享如何用简单的方法制作“香葱鸡蛋饼”或者是一个宝妈在教孩子朗读,更或是一个网红在为大家挑选口红。以图文笔记、短视频的方式展示千变万化的人和事,产生话题、热聊。久而久之,具有较为一致兴趣爱好的顾客聚集在了一起,他们有着一致的商品认可,有着一致的话题。这样,一个网络社区就形成了。

 

 

小红书俨然已经成为生活方式、经济指数的一枚风向标,而它正在向外传递的观念——“找到你想要的生活”,本身就代表着个性化的生活态度——又呈现出极强的多元性,包容着我们所有的高光和日常。目前看来,在盈利上,小红书主要还集中在电商,包括自营店盈利与合作商佣金。在运营模式上,小红书是社交电商的先驱者。

 

先社区、再交易——小红书别具一格的运营

 

在运营上,小红书主张「先社区、再交易」的策略,虽然这样一个被大多数人视为舍近求远的策略,把社区流量导向电商环节,既有转化率的挑战,也存在平衡用户体验的麻烦,远远不及直接提供电商渠道来得简单直接。

 

与一般垂直电商不同的是,小红书像是在建立一座“城市”。亚里士多德曾说过:“人们来到城市,是为了生活;人们居住在城市,是为了生活得更美好。”城市才是生活方式的场景,或者说是寄托。

 

 

只要有人,就会发生事件,就会产生“内容”,以人为本的运营理念,造就了小红书的不凡,小红书独特的运营方式,不能与传统的消费主义划等号,而是一个城市,城市中很多个社区建立的过程,只要有足够多的人在这座城市里,就会碰撞出故事,产生内容,“交易”,只是城市的一个现象而已。“社区是人的集合,而非内容的集合”。“交易终将是社区的结果,而非目标。”小红书则是这座“网络不夜城”的缔造者,人们选择在这座城市里长期“居住”,得益于这座城市里的“人和事”成为了自己的“情感寄托”。

 

UGC社交场景营销+KOL意见领袖裂变——小红书的社交营销

 

具体来讲,在小红书APP上,一篇笔记会这样展开:一位全职妈妈在一篇绘本领读的视频下面,会收到其他妈妈的疑问:「适合多大的孩子?」「想让孩子跟着读,语速可以慢一些。」这些会让她觉得自己的内容在和五千万名妈妈分享。另一位球鞋爱好者虎哥tiger在朋友圈分享新入手的球鞋,偶尔会被吐槽「炫耀」,但在小红书上,他的分享下面,都是同样对球鞋有热爱的年轻人:「炸街!」、「太喜欢这双鞋了!」「这个开箱视频,我来回看了十几遍!」。而这即是社交。

 

随着电商市场形势的跌宕起伏,流量成本与严苛的电商政策不断影响,电商面临非常严峻的挑战,而在社区社交电商领域不断深耕的小红书,显得格外强劲有力。在不断的探索与实践中,通过重复筛选与塑造后的小红书之城,也逐渐形成了一致的认知,信任感如同甘露,沁人心脾。

 

当然,在不断反复推敲探索中,小红书从内容运营转变为用户运营。但也依然会邀请明星入驻创造爆款笔记,依然会邀请大牌作为大家KOL意见领袖来做一些爆款内容。然而这只是一小部分,目的在于营销拓展更多的年轻用户。为这座城市注入更多的用户活力。而目前,占比高达97%的UGC内容驱动了人与人之间进行更深入和更频繁的交往。

 

坚持用户原创,小红书貌似一直在对大家说“这里很真实、很多元、很有趣。”实际上,以用户原创为主导的社群社交,原本就很真实,是否还记得那句话“生活就像一场电影,而再真实的电影也演不过生活。”

 

有了大体量的流量作为基础,接下来小红书开始为用户画像,以标签的形式推荐给用户可能喜欢的人、事、社区。

 

当你刚刚进入小红书的那一刻,小红书会让你填选用户的性别、生日。环环相扣,在笔者选择“男士”之后,同时选择感兴趣的内容,其中包括“男士搭配”、旅行“男士发型”、“电影”、“游戏”、“高效”、“运动健身”、“名车”、“电视剧”、“体育”等等众多标签化内容,不论用户是爱宅在家里的“宅男”还是性格外向偏爱旅行的“驴友”,总有一款或几款标签符合男性用户的兴趣点。由此,小红书就为新用户素描了一幅“自画像”,成为了老用户之后,小红书通过给用户推荐的内容,根据点击次数、观看时长、停留时间、点赞评论、加入社区等进行分析,继续为用户精准推送感兴趣内容,通过不断的重复,计算,绘制出一部用户小红书“生活短片”就更加细致的分析了用户数据。从单个用户到群体用户,从个人爱好到社区兴趣点,小红书不仅具备小数据的分析能力,而且能游刃有余的使用大数据分析。

 

 

根据这些用户社区感兴趣的点来激励用户自身参与感兴趣内容的原创分析,包括“视频”、“图文笔记”、“亲子体验”等。

 

小红书坚持的原则

 

有了用户就有了流量,有了流量就有了兴趣点,在细分所有用户兴趣爱好后,接下来就是如何把关UGC内容,以促进平台社区化。

 

一、原创性

 

小红书推荐机制跟自媒体平台推荐机制一样,首先根据笔记内容标记标签。

 

其次,根据笔记标签推荐给平时关注此类标签的用户去观赏阅读。

 

最后笔记能否取得高的浏览量跟前两次推荐用户的体验度有直接影响,用户体验度高的笔记,往往会获得更多的曝光率。反之,则少的可怜!

 

内容上需要注做到这几点:

 

1、保持内容的原创性,小红书笔记对于原创度要求极高。

 

2、文章中是否植入了启动小红书推荐原理的“内容”。

 

3、整体的笔记是否有一个完整的体系化,即整体内容是否相符、是否具有逻辑性及亮点。

 

4、笔记中是否含有广告词,违法禁词。如果不“遵纪守法”,小红书必定会一定层度地雪藏你的笔记。

 

5、配图,美图+干净简洁的内容是红薯们最喜欢看的笔记,要想让被多多收藏,这块还是需要点功夫。

 

二、促进优化

 

为了增加鼓励原创作品,小红书采用了网站内容SEO的原理。优质的内容会被推荐,反之则被淘汰。

 

第一步,布局关键词

 

原创文章一定要围绕这个标题去写,会SEO的人都知道,在标题、开头,中间,结尾加入适当的关键词,对文章的收录效果较好,小红的审核机制比较完善,笔记达人分享的内容对否用户有帮助,都是能审核出来的。

 

关键词的布局用到了极致,关键词的密度,位置恰到好处,而且用的很自然。

 

第二步:提高账号质量

 

小红书账号的等级高低,其实隐含了一个友好度,等级越高,平台就越认可,笔记的排名就可能就越靠前展示。

 

注册的时间,发布的笔记数量,还有粉丝数、评论点赞收藏数量等都会影响账号等级的提升。

 

第三步:与用户互动

 

小红书点赞,收藏,评论是用户体验度高与低的直接反馈。互动量越大证明用户越喜欢,平台就会给权重,给它排名提升。

 

在小红书点赞收藏评论中,评论权重是最高的,评论也有技巧,尽量评论的文案带有这个关键词,提高关键词的密度,这个也是影响小红书笔记靠前排名很重要的因素。

 

三、多元化推广方式

 

1、明星KOL推荐

 

借助明星效应和达人的影响力,让品牌或产品在短时间集中爆发;深入种草、使用技巧、购买链接等,以分享为前提带动吃穿玩乐买。

 

这样的优势在于,这种推荐更像明星的日常生活,不像刻意打广告,用户接受度高。容易形成”创意制作、明星推荐、KOL种草、引导购买“营销闭环。

 

2、红人种草

 

这块比较建议大家,还是深耕一块领域,为特定的人群塑造专属的存在感,打造忠实的用户。

 

垂直领域细分:根据品牌或者人群进行圈层营销,比如美妆圈,时尚圈、萌娃圈等。

 

口碑运营:信任度高,成交率高,种草目的比较容易达成。

 

社群:为社群用户打造归属感,挖掘社群经济。

 

KOL意见领袖:亲自测评,用个人品牌带动用户的认同与追随,达到品牌种草目的。

 

 

3、网红合作营销

 

多名网红一起营销,比较容易形成现象级刷屏。

 

发起话题:如口红试色等

 

网红发力:多名网红一起安利,从一个网红到几十个网红一起的安利,吸引各路KOL形成特定UGC氛围,形成“社交+电商”闭环。

 

互动:同步和粉丝互动,借助粉丝力量,扩大宣传范围。以评论有奖之类的带动粉丝。

 

热门推荐:抓住小红书平台内容推荐机制,内外结合,扩大宣传范围。

 

小红书笔记:在小红书笔记上软植入商品购买链接,提升购买率。

 

给用户展现个性化的生活方式,才是不断形成二次传播的关键。

 

以上三点是小红书的推广策略,建立在这些推广策略的基础之上,才能被小红书认可,通过审核并推荐给更多的用户,也是如此小红书才会有很高的原创度。小红书区别于其他电商APP的方面在于,通过小红书制定的玩法、规则、激励、结果能鼓励更多的原创产品产出,而以往以商品推销的方式并不能在小红书建立的生态环境中生存,激励原创的同时也激发出多元化营销玩法,可谓一举多得。

 

能做到如此,小红书的审核机制与制定的平台规则玩法可居首功。同时,小红书把商家(B端)、顾客(用户)、平台(自营)、明星大牌KOL,进行泛用户化,在全民原创的基础上,产生更多优质并兼有社交、营销策略的内容,在社群的影响下,交易是必然的结果。

 

小红书这座互联网社区的“网络不夜城”会不会是社交新零售缩影,让我们拭目以待。对于“小红书运营模式”的分析,对新零售如何进行社交营销,对零售会员的拉新、留存、营销、复购,探索互联网社区和社交营销具有很重要的意义。

 

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点击阅读原文可以在线报名。

 

报名电话:张女士 138 1162 8361

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