首页 > 【跨境案例】小红书:半年7亿销售额 5年7000万用户 网经社 网络经济服务平台 电子商务研究中心 电商门户 互联网+智库

小红书成立大事记,【跨境案例】小红书:半年7亿销售额 5年7000万用户 网经社 网络经济服务平台 电子商务研究中心 电商门户 互联网+智库

互联网 2021-01-16 07:58:20
在线算命,八字测算命理 当前位置:100EC>进口电商>【跨境案例】小红书:半年7亿销售额 5年7000万用户 全国疫情数据{{dataList.mtime}}数据详情战疫通

确诊

{{dataList.gntotal}}

疑似

{{dataList.sustotal}}

死亡

{{dataList.deathtotal}}

治愈

{{dataList.curetotal}}

【跨境案例】小红书:半年7亿销售额 5年7000万用户 发布时间:2018年05月31日 11:24:08

(电子商务研究中心讯)半年7亿销售额,5年7000万用户,a href=小红书是怎么杀出电商重围的?" style="box-sizing: border-box; -webkit-tap-highlight-color: transparent; border-style: none; max-width: 100%; display: block; margin: 10px auto;"/>

半年时间,销售额就高达7亿元,因为《创造101》,小红书再次引起人们的注意,沉浸1年后,如今用户量已超过7000万,小红书从购物指南到社区再到电商完成多次转型,可以说是一本暴走的创业生存教科书。

从社区分享平台到电商购物平台,小红书经历了什么?

小红书是以社交购物分享社区起家的,本质上是一个UGC社区,而且首页90%以上全是美女。

作为一个购物UGC社区,一开始,用户注重于在社区里分享海外购物经验,到后来,这种分享的边界被不断拓展,触及了消费经验和生活方式的方方面面。如今,社区已经成为小红书的壁垒,也是其他平台无法复制的地方。

小红书大事记

2013年6月 小红书在上海成立

2013年12月 推出海外购物分享社区

2014年3月 完成数百万美元的A轮融资

2014年11月 完成千万美元级B轮融资

2014年12月 正式上线电商平台"福利社" ,从社区升级电商,完成商业闭环

2015年初 郑州自营保税仓正式投入运营

2015年05月 零广告下,小红书福利社在半年时间销售额破2亿

2015年06月 深圳自营保税仓投入运营 ,保税仓面积在全国跨境电商中排名第二

2015年06月 用户达到1500万

2016年下半年 小红书拓展了第三方平台和品牌商家,全品类sku快速成长

2017年05月 Redelivery国际物流系统正式上线,用户可以查到自己的商品坐哪一班飞机到国内

2017年06月 小红书第三个“66周年庆大促”,开卖2小时即突破1亿销售额,用户突破5000万

2018年03月 小红书用户突破7000万,逐渐向95后、二三线城市拓展

小红书的运营之道——稳扎稳打,深耕内容,满足用户

slogan演变

找到全世界的好东西

全世界的好生活

标记你的生活

各阶段运营发展

阶段一:探索市场期,重在产品打磨

时间:2013年12月——2014年11月

定义:境外旅游购物指南手册(攻略)

主要用户群:爱好出境游和购物价值的女性用户

核心用户需求:什么值得买,去哪买

商业需求:吸引购物达人多多分享购物笔记,实现产品冷启动

本阶段运营策略:

中规中矩,稳扎稳打

核心任务:社区规则制定并通过内容运营加持社区格调

运营方式:除了常规的违规封号、禁言,还会通过产品推荐加大真实分享笔记的流量,逐渐驱除软文、营销号等。

这一阶段,小红书几乎没有花费资金在广告上,一心一意深耕社区,建立自身的壁垒,加强产品竞争力,尽一切努力让自己活下去。

用户评论:

作为一个购物指南,通过真实的用户购物分享笔记,整个社区的非常的健康,彼此的信任度很高,小红书积极打压软文及水军,通过社区真实笔记沉淀和良好的信息流管理,赢得了数十万用户的芳心。

阶段二:第一波增长期

时间:2014.12—2016.10

主要用户群:女性海淘用户

核心用户需求:买买买,买得值、买得到、买得放心

商业需求:卖海外化妆品及生活用品,完成海淘电商品牌的塑造

2014年7月起,随着政策开放,跨境电商兴起,各类电商巨头纷纷入局,天猫国际、京东海外购、蘑菇街、聚美极速免税店、唯品会、一号店、网易考拉等。

小红书凭借第一阶段沉淀的海外购物笔记分享,天然地打造了一个海外品牌教育基地,获取的用户非常精准,而且用户粘性高、消费能力强,小红书迎来了自己的风口。

本阶段运营策略:

活跃用户,积极造势

(1)官方组织#全球大赏#活动

半年7亿销售额,5年7000万用户,小红书是怎么杀出电商重围的?

小红书在2014年底同时在微信和APP站内“2014年小红书全球大赏”做投票活动,不到20天,就有187万人次参与投票,于是就形成了小红书的榜单。由于平台的公信力,“2014年小红书全球大赏”的结果被各大商城及厂家拿去为品牌的背书。

因活动效果市场反馈非常积极,在2015、2016年均延续了这一官方活动。

(2)2015年6.6周年庆活动

半年7亿销售额,5年7000万用户,小红书是怎么杀出电商重围的?

2015年6月4日,官方推出了「小鲜肉送快递」活动,为周年庆预热。通过招募十余名外国男(meng)模(nan),为社区内真实的购买用户配送宝贝,并采用了活动特制包装盒,非常吸睛并且话题十足。活动期间,小红书新增近300万新用户,iOS免费排行总榜上蹿升到第四名。

通过这一轮活动的推动,6月6日周年庆当天,小红书的销售额相当于5月一整月的销售额,前5个月的销售额已经有2亿多元,粗略估算,小红书周年庆当天销售额达到5000万左右。

(3)2016年胡歌与小红书的三天三夜

半年7亿销售额,5年7000万用户,小红书是怎么杀出电商重围的?

2016年4月小红书即将三周年,策划了《胡歌和小红书的三天三夜》系列活动。小红书通过将胡歌打造为一个“普通用户”,跟着小红书的笔记寻找好东西,营造了非常真实、清晰的使用场景,代入感很强。

小红书并没有简单地通过一组平面广告或借助明星拍摄硬性视频广告,最大的不同点是基于产品的调性和受众的画像,策划受众日常故事来还原真实的生活,从而让大家有切身感触。

另外在小红书官方公众号上,专门设立了胡歌一栏,包含了活动的视频、胡歌语音回复、照片,整个活动更加鲜活人性,让明星影响最大化,并延续影响。

小红书在第二阶段用户数由几十万发展到2400万,这一成绩仅用了不到2年时间。达到这一成绩,赶上跨境电商风口,转型电商功不可没,小红书团队顺利度过了3年生死劫,等待他们的将是更美好的时代。

阶段三:高速发展期

时间:2016.10至今

主要用户群:90、95后新生代女生。

核心用户需求:购买境外物品时,更全面的了解产品及使用效果。

商业需求:扩大产品SUV,开放平台,实现用户价值最大化。

海淘市场红利期逐渐关闭,市场竞争日益激烈,用户增长变得艰难,商品的真假、售后服务的质量、用户口碑逐渐成为用户的新一轮关注点。小红书在本阶段,无论是产品还是定位,都在逐渐跟随用户需求的变化而变化。

用户评论:

随着小红书开放第三方商家入驻,社区内部生态越来越丰富,内容已经涵盖护肤、彩妆、个人护理、服装穿搭、包、鞋、配饰甚至饮食,俨然成了一个小生态。

运营策略:

(1)联合赞助《偶像练习生》

半年7亿销售额,5年7000万用户,小红书是怎么杀出电商重围的?

半年7亿销售额,5年7000万用户,小红书是怎么杀出电商重围的?

2018年1月19日,由小红书联合赞助的中国首档偶像竞演养成类真人秀《偶像练习生》全网首播,随着节目的火热开播,作为联合冠名商,小红书除了常规的在节目中的植入、logo、口播、贴片外,还邀请偶像练习生在小红书中发布动态,同时,开通官方投票通道,让粉丝为喜爱的练习生打call。

这种联合节目主办方,将营销效果扩散到节目外围,并深度和自身产品进行联动的营销策略,虽然不能算是创新,但是必将在后续的诸多节目中频繁出现。

(2)联合赞助《创造101》

半年7亿销售额,5年7000万用户,小红书是怎么杀出电商重围的?

2018年4月21日,由小红书联合赞助的中国首部女团青春成长节目《创造101》全网首播,经过《偶像练习生》的磨炼,小红书团队对于此类综艺活动的合作越来越熟练,同样邀请创造101的女孩们入驻小红书社区,并设立官方pick榜。

两个节目无疑算的上上半年的综艺盛宴,让我们一饱眼福,小鲜肉和大长腿一个都不少。对于赞助金主小红书来说,单纯的曝光量毋容置疑是巨大的。至少,引发这篇深度分析的动力就是看到小红书赞助《创造101》。

这类赞助综艺类运营手法,在快速增大曝光量及用户量的同时,也对社区内部原有氛围会造成极大的冲击。

2017年算得上是小红书比较安静的一年,2018年开年,小红书就活力全开,明显感受到小红书对于用户增长及GMV增长的渴望。虽然,作为社区起家,但是大家对于小红书的定位更贴近一家电商,作为电商,业务增长是小红书必须要面对的核心指标。除了自营以外,小红书也开放了平台带货能力,邀请优质的第三方品牌商入驻到平台,未来小红书无疑会进一步丰富产品类别,满足用户的各类需求。

半年7亿销售额,5年7000万用户,小红书是怎么杀出电商重围的?

从小红书的运营之道,我们看到的是,不管外界的认知如何,小红书团队对自身的核心认知非常清晰,第一阶段的用户积累和优质内容的沉淀是小红书的立足之本,后期跟随用户需求的变化,产品快速更迭,持续为用户提供优质体验,则是让小红书一路披荆斩棘,杀出重围的核心竞争力。(来源:今日头条 编选:电子商务研究中心)

网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库”包含70+上市公司数据库、53+新三板公司数据库、150+独角兽数据库、200+千里马数据库、4000+投融资数据库以及10万+创业项目数据库,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商。适用于电商从业人员、研究人员、创投人士、政府人士、高校师生、商家卖家等,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

Document提交申请×欢迎加入网经社电商精英俱乐部(立即申请) 【关键词】胡歌电子商务产品运营市场营销 【相关阅读】 胡歌扮成吸血鬼 必胜客线下引流靠些啥?明星航班信息被公然叫卖:买傅园慧送胡歌胡歌春晚同款西装网上热卖 价格达26000元胡歌有十年网购龄 网上的“任逍遥” 【原创报告】更多>《2020年中国跨境电商投融资市场数据报告》《2020年度中国在线教育投融资数据报告》《2020年中国产业电商投融资数据监测报告》《2020年12月中国电子商务行业融资数据报告》《2020年12月中国电子商务用户体验报告》《2020年11月电商APP月活数据报告》《2020年(上)中国社区团购数据报告》 《2020年(上)中国医药电商数据报告》
免责声明:非本网注明原创的信息,皆为程序自动获取自互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责;如此页面有侵犯到您的权益,请给站长发送邮件,并提供相关证明(版权证明、身份证正反面、侵权链接),站长将在收到邮件24小时内删除。