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转运美国亚马逊退货流程,玩转亚马逊:7步教你搞定如何在美国亚马逊上申请退换货

互联网 2021-05-16 10:02:03
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作者:佚名 点击量: 2015-12-22 15:31:07

每一个促销季,因为冲动,因为手抖,因为太嘚瑟,都会有人下错单,买错货。特别是那一瞬间快感过后,看着信用卡账单上巨大的金额心中一凉的时候,一个念头浮上来:退货?

美国亚马逊承诺,无特殊说明,所有货品均可以在60天之内接收退换货处理。

不过,政策虽然特别好,但是也要有流程才行。

最简单的退货方式:拒收。

直邮中国和美国境内转运的货物,如果还没有送达,你可以联系物流,直接拒收。货物会退回到美国亚马逊,你再去美亚联系客服申请退款。

最标准的退货方式:自助退货。

最常见的方式是在美国亚马逊网站上自助退货。

美国亚马逊退货的流程并不复杂。但是作为一件每天要处理成千上万单货物的宇宙第一电商,所有退货都必须有标签才能正常关联到原始订单。

所以,你在退货之前必须要搞定退货标签这件事。

全程图解:

首先找到帮助页面。

点击进入之后,选择Return or Replace退换货。

开始一个退货流程。

选择你要退货的订单。

你得告诉美亚,你为啥要退货。建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。

接下来是选择退款方式。基本也没得选,都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。

最后一步选择如何将货物运送给美亚。当然,已经在转运仓库的货物,你只能选择UPS Pickup。Submit之后,你会收到美亚发给你的邮件,其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服,让他们打印出来贴到你的货物上,ups来取货的时候给人家。

由于这个服务可能会收取一定费用,具体情况请咨询你使用的转运公司。

退货标签样式参考:

   

退货大哥会这样上门滴。

美国 亚马逊

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